Dnes na Severozápadní dopravní konferenci mi Jerri Bohard z Oregonského ministerstva dopravy položil tuto otázku:„Co, pokud vůbec něco, by nyní měla vláda dělat, aby komunikovala s veřejností o technologii bez řidiče?“ Skvělá otázka! Když se zamyslím, zde jsou mé myšlenky na toto:
Právě teď si podle mého názoru široká veřejnost obecně neuvědomuje, jak brzy auta bez řidiče přijdou a jak výrazně ovlivní naši společnost. Pokud znají auta bez řidiče, vědí jen to, co jim říkají masmédia:„vyvíjejí se auta bez řidiče“ a „auto Google se v poslední době stalo několika nehodami“. Obávám se, že nedostatečná informovanost lidí zpomalí přijetí technologie a vytvoří kolem ní strach.
Byl bych rád, kdyby se vláda ujala proaktivní role v následujícím:
- Staňte se mluvčím vozů bez řidiče tím, že poskytnete objektivní a nezaujatý pohled na to, čím jsou, kdy pravděpodobně přijdou a jak úžasné by mohly být pro naši společnost (konkrétně jejich bezpečnostní důsledky jsou obrovské!). V ideálním případě vládní agentura začlení auta bez řidiče do cílů své agentury, takže je to důležitá součást sdělení.
- Bylo by skvělé poskytnout určitý kontext o tom, jak auta bez řidiče ovlivní každého člověka:jak cestuje, zda vlastní nebo nevlastní vlastní auto a jak bude v bezpečí.
- Poctivě komunikujte o nejistotě ohledně nařízení, výzev a rizik pro auta bez řidiče. Není třeba budovat strach kolem technologie; nicméně upřímnost ohledně problémů, se kterými se nyní vláda potýká, zajistí transparentnost a vybuduje důvěru.
- Začněte dialog o odpovědnosti lidí za správná rozhodnutí, když cestují. Auta bez řidiče budou pro naši společnost představovat obrovské příležitosti, ale existuje riziko, že budeme mít společnost hromadného přetížení, pokud si všichni pořídíme vlastní auta bez řidiče a budeme je nadměrně používat (např. posílat auto na spoustu věcí bez cestujících uvnitř ).
Tento přístup je jistě proaktivnější než náš tradiční přístup k veřejnému dosahu; nicméně tato nová, rychle se vyvíjející technologie se zdá být dokonalým testovacím prostředím pro nové vládní přístupy!
