* Pozice klíče a stav klíče: Absolutně se ujistěte, že otáčíte klíčem až na doraz do polohy „zapnuto“ (nejen příslušenství). Na vině může být i opotřebovaný nebo poškozený klíč. Vyzkoušejte náhradní klíč, pokud jej máte.
* Poloha volantu: Zkuste jemně pohnout volantem při otáčení klíčem. Někdy mírné otočení kola v libovolném směru uvolní zámek. Nenuťte to však!
* Pozice řazení (automatická převodovka): Pokud má váš Neon automatickou převodovku, ujistěte se, že je volič převodovky v poloze „Park“ (P). Zámek volantu je často spojen s převodovkou.
* Napětí baterie: Slabá baterie může někdy zabránit uvolnění zámku volantu. Zkuste zkontrolovat napětí baterie. Nízké napětí může být indikováno tlumenými světlomety nebo pomalým protáčením.
* Spínač zapalování: Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, problém může spočívat v samotném spínači zapalování. Toto je složitější problém a může vyžadovat odbornou pozornost. Možná bude nutné vyměnit vadný spínač zapalování.
* Sloupek řízení: Ve vzácných případech může dojít k mechanickému problému s mechanismem zámku sloupku řízení. To také vyžaduje odborné posouzení.
Důležitá bezpečnostní poznámka: Nikdy netlačte na volant silou. Mohlo by dojít k poškození spínače zapalování nebo sloupku řízení. Pokud máte podezření na mechanickou závadu, vezměte své auto ke kvalifikovanému mechanikovi.