Jednou z nejdůležitějších věcí, kterou zákazník od svého automechanika požaduje, je záruka... písemná. Když si vyberete Scott's Fort Collins Auto, dostanete to! Vaše oprava automobilu nebo jiná služba je podpořena naší zárukou bez potíží.
Naše 36měsíční/36 000 mil omezená záruka na díly a práci demonstruje naši oddanost kvalitě a našim zákazníkům. Veškeré opravy a služby jsou prováděny v preferovaném obchodě a jsou podporovány touto zárukou, která zákazníkům poskytuje jistotu doma i na cestách. V případě problému se zákazník může vrátit do obchodu, kde byla oprava provedena. Pokud jsou daleko od domova, lze záruční práce provést u kteréhokoli z našich 20 000 preferovaných partnerů servisních středisek po celé Severní Americe.
Abyste ze záruky vytěžili maximum, je důležité pochopit, na co se vztahuje a na co se nevztahuje. Mějte tento seznam po ruce, abyste příště, až budete zvažovat provedení práce, věděli, co můžete očekávat ohledně nákladů.
Záruka Scott’s Auto pokrývá následující typy oprav a služeb:
AutoCare Center zaručuje, že výše uvedené opravy a služby provedené na tomto místě budou bez vad materiálu a zpracování po dobu dvanácti měsíců nebo 12 000 mil, podle toho, co nastane dříve, měřeno od data opravy a stavu počítadla kilometrů uvedeného na objednávce opravy. .
Záruka je podmíněna tím, že vozidlo bude během záruční doby vystaveno pouze běžnému nekomerčnímu použití a bude mu poskytnuta přiměřená a nezbytná údržba. Náklady na záruční opravu v žádném případě nepřekročí náklady na původní opravu nebo servis.
Pokud se během záruční doby vyskytne vada materiálu nebo zpracování, prodejce bude mít možnost buď provést opravné servisní práce bezplatně, vyměnit vadný díl(y) v záruce bez poplatku, nebo vrátit celý poplatek. za opravy se zárukou mínus předchozí vrácení peněz.
Pokud jste méně než 25 mil od místa původního opravovaného záručního programu NAPA AutoCare „Peace of Mind“, musíte vrátit svůj vůz do místa NAPA AutoCare, kde byl proveden záruční servis, a předložit kopii objednávky opravy AutoCare. Centrum.
Pokud se nemůžete vrátit do místa záručního programu NAPA AutoCare „Peace of Mind“, pak můžete své vozidlo odvézt na jakékoli zúčastněné místo oprávněné provádět takové práce ve vaší oblasti.
Nejste si jisti, zda se ve vaší oblasti nachází zúčastněné místo NAPA AutoCare? Zavolejte do záručního centra NAPA AutoCare na čísle 1-800-452-NAPA od 8:00 do 20:00. (východní standardní čas), pondělí až sobota. Nasměrují vás na nejbližší zúčastněné místo NAPA AutoCare. Pokud ve vaší blízkosti žádné nejsou, budete přesměrováni do nejbližšího autorizovaného místa záručního programu AutoCare mimo NAPA.
Musíte si ponechat kopii objednávky opravy a předložit ji při hledání servisu v rámci této záruky. Pokud jsou záruční práce prováděny v zúčastněném centru NAPA AutoCare Center, musíte se dočasně vzdát držení objednávky opravy.
Pokud se ve vaší oblasti nenachází žádné středisko NAPA AutoCare, musíte před jakoukoli záruční opravou získat povolení od záručního střediska NAPA AutoCare na čísle 1-800-452-NAPA. Pokud místo záručního programu AutoCare mimo NAPA nepřijme platbu ze záručního střediska, musíte zaplatit za záruční servis a odeslat původní objednávku opravy a objednávku záruční opravy záručnímu centru k proplacení.
Ve všech případech vám záruční centrum NAPA AutoCare Warranty Center vrátí originální dokumenty, jakmile to bude možné.
Za jakýkoli nezáruční servis, který si objednáte, musíte samozřejmě zaplatit, aby byl proveden současně se záručním servisem. Tato záruka se nevztahuje na vaše opravené vozidlo, pokud bylo poškozeno abnormálním používáním, nesprávným používáním, zanedbáním, nehodou, úpravou nebo „neoprávněným zásahem“ (jinými než AutoCare Center nebo zaměstnanci Auto Care Center).
Zaměstnanci a/nebo zástupci AutoCare Center nemají oprávnění upravovat podmínky této záruky nebo poskytovat jakékoli další sliby kromě těch, které jsou obsaženy v této záruce.
Tato záruka žádným způsobem nezahrnuje náhodné nebo následné škody (dodatečné výdaje, které vám mohou vzniknout v důsledku chybné opravy nebo servisu).
Některé státy neumožňují vyloučení nebo omezení náhodných nebo následných škod, takže výše uvedené omezení nebo vyloučení se na vás nemusí vztahovat. Tato záruka vám poskytuje specifická práva a můžete mít i další práva, která se liší stát od státu.
Tato záruka se nevztahuje na opravy nebo výměny, s výjimkou případů uvedených v části „Na co se vztahuje tato záruka“, i když Independent AutoCare Center může nabízet jiné služby. Konkrétně jsou vyloučeny jakékoli opravy zahrnující výměnu nebo odstranění vnitřně mazaných dílů a další takové opravy, jak je uvedeno níže:
Motor:
Převodovka, převodovky:
Sestava hnací nápravy/diferenciálu:
Opravy karoserie, laku a lišt:
Záruky obsahují mnoho žargonu a oborových termínů, které mohou být obtížně srozumitelné a aplikovatelné na vaše autoservisy. Můžeme pomoci. Máte další otázky ohledně záruky? Přijďte a probereme spolu vaše otázky a obavy! Kontaktujte společnost Scott's ještě dnes na čísle 970-682-4202.
