Otázka:Může prodejce odmítnout dodržet záruku dodanou s mým novým vozem, pokud běžnou údržbu nebo opravy provádí moje místní opravna?
Možná budete překvapeni, ale odpověď je ne podle Federální obchodní komise (FTC), známé jako národní agentura pro ochranu spotřebitelů. A co víc, pro prodejce je nezákonné odmítnout vám záruční krytí jen proto, že jste běžnou údržbu nebo opravy provedl někdo jiný. Co se tedy považuje za běžnou údržbu?
Mějte na paměti, že toto je pouze částečný seznam a plány údržby se liší podle značky vozidla, modelu a roku; nejlepším zdrojem informací o běžné plánované údržbě je vaše uživatelská příručka.
Jak je to tedy s díly a zásobami (např. motorový olej)? Nemohou po vás ani vyžadovat, abyste používali jejich originální tovární díly, pokud nemohou FTC prokázat, že mají jediný díl, který splní požadavky výrobce.
Co musíte udělat, aby záruka na nový vůz zůstala v platnosti? Jednoduše dodržujte požadavky výrobce uvedené v záruční knížce dodané s vaším vozidlem a mějte dobrou dokumentaci. Název zákona je MAGNUSON-MOSS WARRANTY ACT (1975) USC HLAVA 15 KAPITOLA 50 Kapitola 2301-2312 a zde je oficiální odkaz, pokud se chcete dozvědět více.
