Když je čas předat klíčky od auta mechanikovi, může zasáhnout pocit paniky. Je to ještě více stresující, když o autech nevíte skoro nic. Bez ohledu na vaše automobilové odborné znalosti je jednoduchým způsobem, jak snížit úzkost a zvýšit úroveň sebevědomí při práci s novým mechanikem, klást správné otázky .
Openbay je tu proto, aby vaše cesta k opravě auta byla co možná bezproblémová díky tomuto seznamu několika věcí, na které byste se měli zeptat a několik z nich byste neměli až bude vaše vozidlo příště potřebovat opravu nebo údržbu.
Ať už máte namířeno do místní opravny maminek a popů nebo do národního servisního střediska, zde jsou otázky, které byste si měli (a neměli) klást.
Každý spolehlivý technik má certifikaci Automotive Service Excellence (ASE) . To dokazuje, že mají odborné znalosti a relevantní zkušenosti ve svém oboru. Kromě toho musí absolvovat pravidelná školení, aby si tyto certifikace udrželi.
Pokud zamíříte do servisního oddělení autobazaru, musí se technici také zúčastnit školení v továrně . To jim dává odborné znalosti potřebné pro práci na konkrétních značkách a modelech.
Když vezmete své vozidlo do opravy, může existovat více než jedno řešení. Někteří automechanici se vás snaží zatlačit na jednu cestu, aniž by vám řekli o vašich dalších možnostech. Ujasněte si, že jste otevřeni dozvědět se o všech možnostech a že potřebujete více informací, než se rozhodnete.
Je v pořádku, že nejste automobilový expert. Váš mechanik by měl vědět, že vzdělaný zákazník je ten nejlepší zákazník. Pokud nejsou ochotni vysvětlit problém a všechna možná řešení, neměli by vaše vozidlo opravovat.
Kdykoli autooprava vede k výměně součásti, je zcela přijatelné (a doporučeno) požádat o letmý pohled na vadnou součást. Nejen, že vám to pomůže porozumět potřebě nového dílu, ale také to udrží proces automatické opravy co nejtransparentnější. Když vám mechanik nechce ukázat problém, máte plné právo přejít do jiného obchodu.
Aby bylo jasno, nenavrhujeme, abyste si s sebou vzali staré díly. Vše, co chceme, je, abyste se cítili zmocněni a sebevědomí při opravách automobilů.
Ne všechny záruky jsou vytvářeny stejně. Abyste se vyhnuli situaci, kdy budete muset zaplatit účet za nedávný automobilový servis, který problém ve skutečnosti nevyřešil, zjistěte si záruční podmínky obchodu. Mnoho obchodů zaručuje některé díly, služby a práci až 12 měsíců nebo 12 000 mil , ale nemůžete vždy předpokládat, že tomu tak je. Záruční zásady se mohou u jednotlivých servisních pracovníků značně lišit, stejně jako záruky na různé automobilové díly.
Pokud plánujete výlet nebo jste si právě koupili ojeté auto, nejlépe uděláte, když se na něj podívá mechanik. Toto je logický první krok pro mnoho majitelů vozidel, ale buďte opatrní se svými formulacemi. Řeknete-li něco jako „udělejte, cokoli je potřeba“, budete zranitelní vůči nákladným a zbytečným opravám.
Pokud technik dbá pouze na svůj vlastní nejlepší zájem a finanční zisk, může se pokusit vás prodat nebo vyměnit díly příliš brzy. Mechanik by například mohl tvrdit, že je pro vás nebezpečné řídit bez výměny tlumičů nebo vzpěr, nebo se vám může pokusit prodat novou pneumatiku, místo aby ucpal defekt. Požádejte je, aby vytvořili seznam priorit oprav. Nejprve si přečtěte konkrétní doporučení v uživatelské příručce. Potom tento seznam vezměte jinému mechanikovi, aby si ho další názor .
Nepodvádějte se tím, že se budete snažit znít jako technik. V našem digitálním věku si s největší pravděpodobností vygooglíte příznaky svého auta, než ho vezmete do obchodu, abyste si udělali představu, kolik to bude stát a jak dlouho to bude trvat. Možná budete v pokušení sdílet diagnózu Google se svým mechanikem. Ale nejlepší bude, když necháte diagnostiku odborníkům.
Vybrali byste si automaticky nejlevnějšího lékaře, když potřebujete důležitou operaci? Samozřejmě že ne! Chcete mít spolehlivého, důvěryhodného a vzdělaného profesionála, který bude dělat svou práci. Totéž platí pro údržbu a opravy vozidel.
Když potřebujete složitější opravy, jako je přestavba motoru nebo oprava převodovky, budete si chtít zapamatovat toto:dostanete to, za co zaplatíte. Často nejlevnější varianta není vždy tou nejlepší. Pamatujte, že mechanici mají právo stanovit si pracovní sazby na základě schopností, certifikací a zkušeností.
Také mějte na paměti, že to, že obchod účtuje za hodinu o 20 USD méně, neznamená, že by práce byla levnější. Pokud technici nejsou tak kvalifikovaní, může provedení práce trvat hodiny déle.
Autoopravny mají dlouhodobé vztahy s dodavateli autodílů, což znamená, že mohou požádat o rychlé dodávky z místních distribučních center náhradních dílů. Tito dodavatelé absolvují školení o nejnovějších technologiích a často doporučí lepší díly pro tuto práci.
Navíc obchod na sebe bere příliš velkou odpovědnost když si přinesete vlastní díly. Pokud obchod nainstaluje vámi zakoupený díl a tento díl selže a způsobí nehodu, může být obchod právně odpovědný. Už jen z tohoto důvodu mnoho obchodů odmítne instalaci dílů zakoupených zákazníkem.
Naštěstí existuje způsob, jak získat transparentní a bezproblémovou automatickou opravu pomocí několika kliknutí. Openbay usnadňuje majitelům vozidel než kdy dříve najít spolehlivého mechanika v blízkosti a s důvěrou rezervovat opravy. Navíc se na vás vztahuje záruka Openbay, která zajišťuje kvalitní a poctivou práci odvedenou za rozumnou cenu. Zaregistrujte se zdarma na openbay.com nebo si stáhněte bezplatnou aplikaci pro iOS nebo Google Play.
