Co chce váš automechanik, abyste věděli o opravách automobilů

Nikdo se netěší, až zamíří do autoservisu na opravu auta, ale když potřebujete automechanika, je důležité být informován o svém vlastním vozidle a o tom, co můžete od opravy automobilů obecně očekávat.

Při opravách automobilů se spoléháme na automechanika, ale ne všechny autoservisy mají mechaniky, kteří jsou držiteli certifikací, které vám řeknou, že vaše auto nebo nákladní auto opravuje odborník. Zde je několik tipů od mechaniků Driver’s Edge s certifikací ASE, které vám mohou pomoci udržet vaše vozidlo ve špičkovém provozním stavu a jak zajistit, abyste získali tu nejlepší opravu automobilu.

Vzdělejte se o svém vozidle

Kromě klíče k vaší nové nablýskané jízdě je uživatelská příručka k vašemu vozu tím nejcennějším nástrojem, který dostanete při koupi auta. Uživatelská příručka nastíní hlavní součásti, díky nimž vůz funguje, a jak z řízení vytěžit maximum.

Nemusíte studovat svůj manuál, ale udělejte si čas na jeho úplné prostudování. Najdete zde doporučení týkající se všeho od toho, jaký tlak vzduchu byste měli udržovat v pneumatikách, až po to, jak často byste měli měnit olej. Nezapomeňte si také prohlédnout, co všechny kontrolky na palubní desce indikují, když se rozsvítí. A pokud si toho všimnete, vezměte své vozidlo co nejdříve k vašemu automechanikovi. Některé kontrolky vás upozorňují na požadovanou údržbu, jiné však mohou ukazovat na vážnější problém. Okamžitá kontrola vašeho auta nebo kamionu vám může později ušetřit dražší náklady na opravy.

Znáte svou záruku

Po přečtení uživatelské příručky si přečtěte záruku vašeho vozu. Jaké jsou jeho limity? Kdo musí dělat službu? Jak auto stárne, mohou se objevit různé problémy, které budou vyžadovat opravy nebo dokonce díly, které bude nutné vyměnit.

Na které se vztahuje vaše záruka? Pokud to nevíte, možná za ně nakonec zaplatíte sami, nebo můžete očekávat, že budou pokryty, když tomu tak není. Servisní záznamy ukazují, že nedbalost vlastníka je hlavní příčinou opotřebení a poruch automobilu. Pokud své vozidlo neudržujete, může dojít ke ztrátě záruky.

Mnoho řidičů se také domnívá, že veškerá údržba výrobce musí být provedena u prodejce, aby byla pokryta. Není pravda. Váš místní Driver's Edge se může postarat o veškerou údržbu, která bude splňovat požadavky vaší záruky. Navíc si můžete vybudovat pracovní vztah se svým mechanikem, což také pomáhá z dlouhodobého hlediska.

Svépomocné opravy

O několik položek údržby se můžete postarat sami, například výměnu vlastních lišt stěračů čelního skla. Ale pro většinu autoservisů nebo oprav je nejlepší domluvit se na Driver’s Edge. Dnešní vozidla mají sofistikované systémy, které ke správnému servisu vyžadují specializované odborné znalosti a diagnostické nástroje.

Když přijdete na schůzku, zjistíme, co způsobuje vaše problémy a zda potřebujete opravy, nebo vám doporučíme úkoly údržby, které pomohou vašemu vozidlu lépe fungovat a vydržet déle.

Vaše řidičské návyky se projeví v opravně

Váš mechanik může hodně prozradit o vašich jízdních návycích podle stavu vašeho vozidla. Tyto návyky vedou k delšímu než nutnému seznamu oprav při kontrole vašeho vozu.

Jezdíte pořád s jednou nohou na brzdovém pedálu? Vaše brzdy se při jízdě tímto způsobem rychleji opotřebují. Přílišné následování, což má za následek rychlé zastavení a rozjezdy, ovlivňuje také vaše brzdy a také způsobuje přehřívání motoru. Skřípání pryč, když se světlo změní na zelenou, ztěžuje přenos. Narážení do zpomalovacích prahů na rychlostním limitu může zničit odpružení i vyrovnání. Najíždění na obrubníky taky.

Všechny tyto návyky lze ovládat, zvláště pokud znáte škody, které na svém vozidle způsobujete. Někdy lze ušetřit peníze tím, že něco neuděláte!

Nezdržujte podrobnosti 

Než přivezete své auto nebo kamion k opravě, zamyslete se nad tím, jaké přesně jsou příznaky. Pak buďte připraveni to co nejpodrobněji probrat s mechanikem nebo servisním personálem. Čím více informací mají, tím rychleji dokážou určit problém.

„Zemřel dnes ráno, když jsem šel do práce,“ popisuje, co se stalo, ale mechanikovi to moc nedává, aby pokračoval. Pomohlo by například vědět, jakou rychlostí jste jeli, když auto zemřelo, nebo zda se neozývaly nějaké podivné zvuky, vibrace nebo rozsvícená světla na palubní desce.

Ne všechny opravny jsou stejné

Opravny s kompletním servisem, jako je Driver’s Edge, si poradí se vším, co jim přinesete. Jen to nečekejte ve všech obchodech. Někteří pracují pouze na dovozu, zatímco jiní se specializují na určité značky a modely automobilů. Nevýhodou je ztráta času zjišťováním, který obchod je pro vás ten pravý.

Zákaznický servis je jednou z oblastí, která odlišuje obchody, jako je Driver’s Edge. Uvědomujeme si, že to, jak dnes zacházíme s vaší prací, je klíčem k budoucnosti jak pro vaše vracení zboží, tak pro náš obchod. Špičkový zákaznický servis není prováděn jako dodatečný nápad. Je ústředním bodem kvalitního obchodu.

To vše je dalším důvodem k navázání pracovního vztahu s mechanikem a opravnou, jako je váš místní Driver’s Edge Complete Tire &Auto Service.

Zacházejte se svým autoservisem a mechaniky jako s partnery

Jakékoli partnerství přináší do úkolu silné stránky. Opravy na vašich vozidlech budou provedeny s veškerým školením a zkušenostmi, které pro vás budou pracovat. Zde je několik způsobů, jak toto partnerství posílit – a způsoby, které neposílí.

  • Řekněte jim všechny podrobnosti o problému, o kterém jsme hovořili dříve. Tak ať to převezmou. Platíte za všechny tyto znalosti; využijte toho.
  • Nepředpokládejte, že víte, v čem je problém, a požádejte je, aby se zaměřili pouze na to.
  • Promluvte si s nimi. Neváhejte zavolat a zeptat se nebo získat vysvětlení problému s vaším vozem. Časem bude mít vaše auto záznamy o opravách a údržbě, které mohou zkontrolovat. (Další důvod, proč budovat vztah s opravnou a mechanikem!)
  • Nepřinášejte své vlastní části a nepožádejte je, aby je použili. Toto je otázka odpovědnosti a navíc chtějí stát za každým aspektem opravy.
  • Po procesu autodiagnostické služby prodiskutujte – a pochopte – co je třeba udělat a kolik to může stát, než se zahájí jakákoliv práce.
  • Dejte servisnímu personálu vědět, pokud máte přesný časový plán pro rozsáhlou opravu.
  • Pokud nejste spokojeni, promluvte si. S úctou. Proberte s nimi problém a svá očekávání.

Driver's Edge Complete Tire &Auto Service je připraven spolupracovat s vámi při péči o všechna vaše vozidla. Obchod a všichni jeho zaměstnanci chtějí využít své odborné vzdělání a zkušenosti, aby pro vás pracovali.

Zavolejte nebo použijte online nástroj pro schůzky a začněte naše partnerství!