Instalace stanic pro elektromobily ve vašich pozemcích nabízí mnoho výhod, od přilákání řidičů EV do vašeho cíle až po poskytování zaměstnaneckých výhod. S tím jsou ale spojeny i důležité povinnosti. Vaše nabíjecí stanice pro elektromobily musí být nejen pohodlné, ale také spolehlivé. Pokud tomu tak není, vaše investice by se mohla vymstít a poškodit vaši pověst.
Když nastanou problémy, musíte mít přístup k nepřetržité zákaznické podpoře. Chcete zajistit, aby vaši zákazníci měli pomoc, kterou potřebují, když ji potřebují. S řešeními pro správu sítě od EV Connect pro vaše stanice elektromobilů se můžete spolehnout na to, že všechny problémy se sítí budou vyřešeny okamžitě, čímž se odstraní další nutnost zaměstnávat zaměstnance pozdě v noci, aby vyřizovali hovory řidičů ve 23:00.
Proč je důležité nabízet zákaznickou podporu 24/7:
Vozidla vaší společnosti musí fungovat tak, jak mají. Pokud provozujete elektrická vozidla, znamená to, že potřebujete spolehlivé stanice pro elektromobily a nepřetržitou zákaznickou podporu pro případ, že se něco pokazí.
Zjistěte více o nabíječkách pro elektromobily a síťových řešeních pro vozové parky.
Stanice pro elektromobily jsou příjemným zpestřením pro vaše zaměstnance a způsobem, jak podpořit odpovědnost vůči životnímu prostředí. Jsou také užitečným nástrojem pro nábor. Řidiči elektromobilů ocení, že budou mít přístup k nabíjení, když jsou v práci.
Ale jakmile se na tuto službu spoléhají, dlužíte to svým zaměstnancům, abyste se ujistili, že se na ni mohou spolehnout. Když se vyskytnou problémy s údržbou nebo jiné problémy – což se čas od času musí stát – vaši zaměstnanci potřebují vědět, že si uvědomujete problém a že pracujete na jeho odstranění, bez ohledu na denní dobu.
Zjistěte více o nabíječkách elektromobilů a síťových řešeních pro pracoviště.
Stanice pro elektromobily usnadňují a lákají řidiče EV nakupování a stravování. A když lidé utrácejí peníze ve vašem podniku, je to projev důvěry, který si zaslouží být opětován. Koneckonců nemůžete budovat loajalitu zákazníků, aniž byste poskytovali trvale dobré zkušenosti.
Pokud si vaši zákazníci pochutnají na dobrém jídle a odejdou, jen aby zjistili, že se jejich auto nenabilo správně kvůli poruše nabíjecí stanice pro elektromobily, 24/7 zákaznická podpora jim dá vědět, že vás jejich problém zajímá a že se dobrá péče o váš majetek.
Zjistěte více o nabíječkách elektromobilů a síťových řešeních pro obchody a restaurace.
Pro mnoho podniků jsou stanice pro elektromobily výhodou. Ale v rezidenčním prostředí jsou nezbytností – stejně důležité jako čerpací stanice pro tradiční auto. Pokud se vaši nájemníci nebo obyvatelé vrátí domů na konci dne a zařízení po připojení nefunguje, způsobí jim to ráno spoustu potíží.
To je důvod, proč nájemci a obyvatelé musí mít možnost kdykoli hlásit problémy s údržbou nabíjecích stanic pro elektromobily.
Zjistěte více o nabíječkách pro elektromobily a síťových řešeních pro byty a byty.
Ve společnosti EV Connect chápeme, jak je důležité zajistit správnou infrastrukturu pro nabíjení elektromobilů. Naše síťová řešení jsou robustní, postavená pro spolehlivost.
Kontaktujte nás a zjistěte více o zákaznické podpoře pro vaše stanice pro elektromobily.
