Možná jste nikdy neslyšeli o zákonu Magnuson-Moss Warranty Act, ale pravděpodobně o něm víte pod jiným názvem. Často se mu říká „federální zákon o citronech“ a upravuje záruky na spotřební zboží. To zahrnuje menší předměty ve vašem domě a věc, která je nejvíce spojena s citronovými zákony – vaše auto. Zde jsou základní informace o tom, jak zákony fungují a jak vás jako spotřebitele chrání.
Tento federální zákon byl podepsán v roce 1975. Je to způsob, jak zajistit, aby spotřebitelé plně rozuměli zárukám na produkty, které si kupují, a zabraňuje klamavým záručním praktikám.
Zákon vyžaduje, aby záruky byly velmi podrobné, s jasným rozpisem toho, na co se přesně vztahuje a na co se nevztahuje. Zajišťuje také, že záruky zahrnují informace o tom, co musí spotřebitel udělat, když chce uplatnit reklamaci, a poskytuje určitá zákonná práva, pokud se věci v autě pokazí.
I když má vaše auto záruku, neznamená to, že můžete ignorovat problémy nebo zanedbávat běžnou údržbu. Je důležité provádět servis vašeho vozu v intervalech doporučených výrobcem a včas provádět nezbytné opravy.
Řekněme, že se nemůžete obtěžovat výměnou oleje a motor pak selže. Neprovedení plánovaných výměn oleje dává výrobci zákonné právo zrušit tuto část vaší záruky. Nejjednodušším řešením je pravidelně provádět servis vašeho vozu, než nechat základní údržbu stranou.
To je běžná mylná představa. Bezpodmínečně můžete provádět běžnou údržbu na svém vlastním autě, spíše než jej brát do autorizovaného servisu. Neváhejte a vyměňte si vlastní olej, proměňte pneumatiky a dokonce provádějte opravy, jako je oprava brzd. Vše, co musíte udělat, je uschovat účtenky za jakoukoli práci, kterou provedete, abyste je měli po ruce pro případ, že budete potřebovat reklamaci.
Mohou fungovat i na vašem autě a nezruší to ani vaši záruku. Ať už jde o běžnou údržbu nebo opravu, klidně svěřte práci mechanikovi, kterého znáte a kterému důvěřujete. Stejně jako když děláte práci sami, musíte si ponechat všechny účtenky, abyste mohli prokázat, že práce byla provedena.
Jak již bylo zmíněno, otálení s běžnou údržbou může zrušit celou nebo část vaší záruky, když se něco pokazí. Dalším způsobem, jak zrušit záruku, je udělat se svým vozem něco, co výrobce nedoporučuje nebo co je v rozporu se specifikacemi pro údržbu.
Uveďte několik příkladů toho, co dělat a co nedělat:Vždy používejte doporučené tekutiny. Nesprávný olej může například způsobit problémy s motorem a zneplatnit záruku. Pokud táhnete, nepřekračujte hodnocení tažení. Pokud tak učiníte, může dojít k poškození vašeho vozu a zároveň ke ztrátě záruky.
Dávejte si také pozor na druhy náhradních dílů, které si vybíráte. Můžete je nainstalovat na své vozidlo, ale pokud výrobce automobilů zjistí, že způsobily problém, můžete být odpovědní za úhradu oprav.
Uschovejte si účtenky a dodržujte doporučené pokyny pro údržbu a záruka na váš vůz vám bude dobře sloužit.
