Prodejci automobilů jsou zodpovědní za prodej nových a ojetých vozů zákazníkům. Pracují v prodejnách automobilů a jsou zodpovědní za generování potenciálních zákazníků, kvalifikaci zákazníků a uzavírání prodejů.
Některé konkrétní povinnosti a odpovědnosti prodejců automobilů zahrnují:
* Vytváření potenciálních zákazníků:Prodejci automobilů používají různé metody k získávání potenciálních zákazníků, jako je volání předchozím zákazníkům, zasílání přímé pošty a reklama. Mohou také používat online nástroje pro generování potenciálních zákazníků k oslovení potenciálních zákazníků.
* Kvalifikovaní zákazníci:Jakmile vygenerují potenciálního zákazníka, prodejci automobilů kvalifikují zákazníka, aby určili, zda se hodí pro obchodní zastoupení. Budou se ptát na rozpočet, potřeby a přání zákazníka.
* Ukončení prodeje:Jakmile získají kvalifikovaného zákazníka, prodejci automobilů budou pracovat na uzavření prodeje. Vyjedná cenu, dohodne podmínky a doplní papíry.
Požadované dovednosti a zkušenosti
Prodejci automobilů musí mít vynikající komunikační a prodejní dovednosti. Musí být schopni budovat vztahy se zákazníky a přesvědčit je, aby si koupili auto. Musí mít také znalosti o vozech, které prodávají, ao průmyslu.
Některé další dovednosti a zkušenosti, které mohou prodejci automobilů potřebovat, zahrnují:
* Schopnost řešit problémy
* Vyjednávací schopnosti
* Schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu
* Dovednosti zákaznického servisu
* Finanční dovednosti
* Silná pracovní morálka
Vzdělávání a školení
Existuje několik různých cest, jak se stát prodejcem aut. Někteří lidé začínají v oboru tím, že pracují jako autodetailer nebo servisní poradce. Ostatní mohou dokončit formální vzdělávací program v oblasti prodeje automobilů.
Mezi nejběžnější vzdělávací programy pro prodejce automobilů patří:
* Program certifikátů prodeje automobilů
* Stupeň řízení automobilového průmyslu
* Titul obchodní administrativa
Plat a pracovní výhled
Plat prodejce automobilů se může lišit v závislosti na jeho zkušenostech, umístění a typu prodejce, pro který pracují. Podle Bureau of Labor Statistics byl průměrný roční plat pro prodejce automobilů v květnu 2021 53 290 $.
Očekává se, že pracovní vyhlídky pro prodejce automobilů budou v příštích několika letech dobré. Vzhledem k tomu, že ekonomika stále roste, očekává se, že stále více lidí bude kupovat auta. To vytvoří větší poptávku po prodejcích aut.