Nákup a prodej ojetého vozu může být poměrně stresující situace. Je s tím spojeno velké riziko, a to znamená, že spotřebitelé musí být opatrní, když postupují po cestě k novému (ojetému) vozu. Pokud je kupující technicky zdatný, mohl by se zkusit poohlédnout po společnosti se silnou přítomností na internetu, jako je Carvana.
Když se někdo zmíní o Carvanovi, určitě se na povrch konverzace vynoří spousta otázek.
Dnešní příspěvek provede naše čtenáře některými z nejběžnějších bodů o této společnosti, aby se mohli informovaně a inteligentně rozhodnout, jak odsud postupovat při hledání nového (ojetého) vozidla.
Když přemýšlíte o Carvana Trade In , je důležité pochopit, že tato společnost je pouze jednou z několika, které nabízejí podobnou službu. Z tohoto důvodu může znalost toho, čím se Carvana odlišuje, pomoci porozumět jejich službám.
Je to přímočarý proces.
Nejprve společnost požaduje fotografii počítadla kilometrů na palubní desce. To odhaluje počet najetých kilometrů vozu, což je důležitý faktor při určování jeho hodnoty. Kromě toho jsou vyžadovány dokumenty, které prokazují, že zákonný vlastník vozu zpracovává transakci.
Jak Carvana ví, že jste skutečným vlastníkem? Je to jednoduché.
Zkoumají nadpis, přední a zadní stranu. Každý stát je trochu jiný, pokud jde o tituly a licence, takže Carvana je v řízení konkrétní logistiky docela dobrá. Postupujte podle pokynů.
Společnost varuje, že pokud máte v názvu auta uvedeny dva lidi, jako jsou manžel a manželka nebo matka a syn, nebo dokonce jen dva velmi dobří přátelé, kteří na autě „jeli napůl“, musí být přítomni oba. doručení.
Není nemožné udělat Carvana trade in pokud existuje zástavní právo. Při procházení transakce musíte pouze dodržovat jedinečný soubor postupů.
Musí existovat fotografie nebo doklad o 10denním vyúčtování. Společnost si také vyžádá kopii registrační karty.
Negativní spravedlnost vyžaduje další práci.
Na webových stránkách společnosti se píše:„Pokud má vaše vozidlo záporný vlastní kapitál, budeme také potřebovat obrázek přední a zadní části certifikovaného šeku na výši záporného vlastního kapitálu. Než dostanete tento šek, promluvte si prosím s členem našeho týmu Customer Advocate, abychom vám mohli sdělit přesnou dlužnou částku.“
Majitelé automobilů mohou začít být nervózní, když zahájí proces prodeje svého vozidla. Je normální cítit se tak – ale máme dobré zprávy, Carvana Trade Ins nejsou tak složité.
Prvním velkým plusem společnosti je, že také prodávají auta! Navigace na webu je velmi rychlá, což znamená, že nákup ojetého vozu je jednodušší než dříve. Bezdotykové doručování a vozy bez nehod jsou v nabídce!
Je to jako nakupovat kalhoty na internetu – vyberte si auto, které chcete, zkontrolujte cenu a voila! Dohoda je však sladší. Pokud chcete použít své staré auto jako zálohu, můžete tento proces zahájit také s Carvanou. Představte si, že auto na vaší příjezdové cestě bude vyměněno tak snadno jako 1-2-3.
Zkušební provoz začíná, když si vyzvednete (nebo necháte odevzdat) své nové (ojeté) auto. Máte sedmidenní okno, abyste viděli, jak auto jezdí, a určili, zda si ho chcete nechat.
Další příjemnou výhodou zákaznického servisu je, že člověku umožní třikrát vyměnit auto! Pokud se vám nelíbí první nebo druhý, nemusíte se cítit špatně, když si řeknete o jiné auto. Je to jejich práce, jejich slib.
Chtějí jednoduše dělat vše, co je potřeba, aby byli řidiči šťastní a na cestách.
Mluvit o obchodování s autem vzbuzuje spoustu emocí.
Někteří lidé se cítí uchváceni, když vědí, že proces je bezbolestný, produktivní a možná i trochu ziskový. Jiní se děsí papírování, jednání s cizími lidmi a rizika, že budou totálně ošizeni. Naštěstí to druhé není běžné u Carvana trade in .
Zákazníci pocházejí z celé země, od Texasu po Gruzii. Pokud jste viděli reklamy v televizi, pak je pravděpodobné, že fungují tam, kde žijete. Lidé rychle kontaktují Carvanu, aby jim pomohla s obchodováním s jejich Honda Civic a jejich Ford Escorts.
Lidé se obracejí na Carvanu, protože pohrdají tím, co se děje v běžných autosalonech. Všichni známe image prodavačů ojetých aut – rychle mluví, s velkým úsměvem, velmi optimističtí. co skrývají? Prasklé těsnění pod hlavou? Seznam nedokončených svolávacích oprav? Fuj! Drž se dál.
Když se zákazníci ponoří do procesu, jsou často ohromeni svými zkušenostmi.
Jedním z často zmiňovaných aspektů je, jak efektivně běží. V obchodním zastoupení můžete ztratit celý den nebo dva sezením s prodavači, účetnictvím a děláním všeho, co je potřeba, abyste ušetřili pár haléřů na tom věčně nepolapitelném výsledku.
Tyto zprávy pocházejí od zákazníků, kteří se již dříve vydali tradičními cestami. Většina má špatnou zkušenost s obchodními zastoupeními a tato důvěra je zničena. Někteří zákazníci v minulosti nakupovali online (od gigantů jako eBay). Nyní jsou to lidé z Carvany.
Kupující si uvědomují, že je to snadné, protože je to zábava – zejména procházení a nakupování auta. Pokud si rádi ukládáte možné nákupy do svého seznamu oblíbených, jako je tomu na Airbnb, pak budete rádi používat webovou platformu k nalezení svého dalšího vozidla. Díky 360stupňovému zobrazení je zážitek realistický.
Toto nastavení je užitečné zejména pro spotřebitele, kteří požadují vůz určité povahy. Pokud například chcete auto s nízkými kilometry, je to automatické a červené – můžete ho rychle najít pomocí webu. Ceny jsou spravedlivé a to také hodně znamená.
Auta lze přistavit, což je praktické. Lidé, kteří si kupují auto, často nemají auto, takže dostat se od prodejce k prodejci představuje vlastní výzvu. Když k vám auto přijede, ušetří to spoustu času a starostí.
Málokdo si stěžuje na komplikace nebo potíže s firmou. Další plus.
Lidé nenávidí obchodování kvůli špatnému zákaznickému servisu; to není případ Carvana .
Servis s úsměvem je v dnešní době těžké najít, zvláště na trhu ojetých vozů.
Možnosti zákaznického servisu zahrnují chat i telefon, takže víte, že je na lince někdo, kdo vám pomůže, pokud se něco pokazí (což je vzácné). Minulí zákazníci komentují, že tato zkušenost je „přátelská“ a „osobní“.
Šťastní zákazníci nakupující auta, kteří používali Carvana, přísahají, že se už nikdy nevrátí k nákupu u prodejce. Autosalony se rychle rozpadají, zjistili. Služba se zdá být zmanipulovaná a podle některých spotřebitelů je každý v procesu nepoctivý.
Zda je to pravda, se liší, ale těmto obavám se mohou vyhnout nákupní společnosti, které mají dobrou (čti:vynikající) pověst.
Carvana zní jako dobrá situace, pokud máte auto, které stojí nějaké peníze, chcete zařídit výměnu a nebojíte se trochy papírování a času u počítače.
Pokud vás to nebaví, existuje další možnost:poslat auto přímo na vrakoviště.
Před světem webových aplikací, pomůcek a vychytávek a dělat vše „snadným způsobem“, lidé likvidovali auto tak, že zavolali na vrakoviště, které našli ze zlatých stránek telefonního seznamu. Tyto časy však nejsou dávno pryč.
Vrakoviště může být odpovědnou volbou někoho, kdo nerad jedná s velkými webovými společnostmi nebo kdo chce, aby auto jednou provždy zmizelo. Vrakoviště platí za ojetá a vrakoviště v hotovosti, takže můžete dokonce odejít ze situace před hrou.
Využijte zisk a nasaďte si novější vozidlo, autobusovou jízdenku nebo dokonce dobré vycházkové boty.
Existují možnosti, kdy chcete vyměnit auto za novější.
Můžete zamířit do obchodního zastoupení, což je efektivní, ale znepokojivé pro ty, kteří se bojí, že vás někdo ošidí.
Můžete se podívat na Carvana a domluvit se na bezdotykové přistavení vozu. Toto je skvělá volba pro ty, kteří se cítí pohodlně při nahrávání dokumentů na webovou stránku nebo do aplikace. Je to také rychlé a cenově dostupné.
Existuje také metoda smetiště. Zavolej na vrakoviště a odtahovka k tobě přijede. Odvezou staré auto a nechají vám platbu v hotovosti.
Bez ohledu na to, jak se rozhodnete pokračovat, jděte bezpečně.
