Většina lidí slyšela o „zenu a umění údržby motocyklu“, ale ne každý má motocykl nebo čas meditovat o jeho údržbě. Většina lidí však má auta a diagnostikování problémů s autem a dalších problémů s autem se většině lidí může zdát stejně cizí jako východní filozofie. Ale co kdyby existovala východní filozofie, která by vám mohla pomoci diagnostikovat problémy s autem a předcházet problémům s autem?
Někteří lidé si myslí, že existuje. Slovo kaizen znamená v japonštině zlepšení a filozofie Kaizen , která se zaměřuje na neustálé zlepšování ve všech oblastech, je základem některých úspěchů japonských automobilek. Uplatněním některých jeho zásad na to, jak si udržujete vlastní auto, vám může pomoci vyhnout se běžným problémům.
Používání východní filozofie k prevenci problémů s autem neznamená, že byste měli začít cvičit jógu na kapotě svého auta (ne že by na tom bylo něco špatného). Filozofie Kaizen se zaměřuje na neustálé zlepšování kvality identifikací a eliminací plýtvání. Ukazuje se, že je to docela dobrá filozofie, jak řídit výrobu a údržbu automobilů.
Většina problémů s autem vzniká špatnou údržbou nebo opotřebením. Pokud dokážete identifikovat problémové oblasti dříve, než se skutečně stanou problémy, pak jste právě použili Kaizen na své auto – a pravděpodobně jste si zároveň ušetřili tučný účet za opravu.
Vezměte si například palivový filtr vašeho auta. Je to malá část, která může způsobit velké problémy. Pokud dojde k jeho poruše, odpad z vaší palivové nádrže může skončit ve vašem motoru, což může vést k extrémně drahým a složitým opravám. I když je filtr jen znečištěný, palivo nebude proudit efektivně do motoru a výkon vašeho vozu tím utrpí. Dodržování Kaizen znamená, že byste měli často kontrolovat malé části, abyste se ujistili, že vše funguje tak, jak má. Pokud tedy vyměníte palivový filtr svého auta, když se ucpe, pomáháte maximalizovat kvalitu a účinnost motoru vašeho auta.
I když filozofii Kaizen jistě můžete aplikovat na svůj vlastní vůz a údržbu, kterou provádíte, nejslavněji ji uplatňují některé automobilky přímo v továrně. Pokračujte ve čtení a zjistěte, kteří výrobci automobilů následují Kaizen od začátku.
Filozofie Kaizen a automobilový průmysl se protínají v Japonsku v 50. letech 20. století, ale je to filozofie a styl řízení, který je praktikován i dnes – zejména Toyota.
Po druhé světové válce byl Taiichi Ohno pověřen zřizováním strojíren pro Toyotu. Přijel do Spojených států studovat montážní linky Henryho Forda. Ohno viděl, že zatímco montážní linky Fordu fungovaly, bylo v procesu hodně odpadu. Některé části továrny by měly příliš mnoho zásob, zatímco jiné by jich měly příliš málo. Také neexistoval čistý a účinný způsob kontroly kvality a pracovníci montážní linky nebyli požádáni, aby poskytovali řešení problémů. Ohno nebyl ohromen.
Na druhou stranu Ohno byl velmi ohromen americkými supermarkety, které navštívil. Viděl, jak obchody objednávaly pouze to, co potřebovaly, a udržovaly své zásoby nízké, aby reagovaly na spotřebitelskou poptávku.
Ohno použil to, co viděl ve Státech, aplikoval principy Kaizen na japonskou výrobu automobilů a přišel s několika programy, jako je například inventarizace just-in-time. Systém just-in-time je systém, kde jsou zásoby dodávány na základě toho, co je v daný okamžik nezbytné, nikoli toho, co je k dispozici. Kaizen pokračuje v reformě firemních praktik tím, že každému zaměstnanci – od generálního ředitele po vrátného – ukládá neustálé zlepšování kvality. Od zaměstnanců Toyoty se očekává, že budou spíše než čekat, až se vyskytnou problémy, neustále hledat zlepšení efektivity a kvality. Pokud pracovníci továrny vidí potenciální problém, mohou ve skutečnosti zastavit práci, aby našli řešení, místo aby nechali problém růst s pokračující výrobou. Jako součást Kaizen má Toyota kruhy kvality, což jsou skupiny pracovníků, kteří vědí, jak společnost funguje, a jejichž úkolem je nacházet oblasti pro zlepšení, ať už snížením odpadu, změnou procesu nebo vylepšením produktu.
A z velké části se zdá, že Kaizen pracuje pro Toyotu. A i když možná kvůli hospodářskému poklesu ztratila část prodejů, pro většinu spotřebitelů je jméno Toyota i nadále synonymem kvality a spolehlivosti. To je něco, co majitelé – zejména ti, kteří praktikují údržbu vozů Kaizen doma – pravděpodobně ocení.
Další informace o diagnostice problémů s vozem a dalších souvisejících tématech získáte pomocí odkazů na další stránce.
