Kontaktujte svou pojišťovnu . I když původně váš nárok zamítli, je důležité s vaší pojišťovnou nadále komunikovat. Poskytněte jim všechny informace, které máte, včetně policejního protokolu, SPZ vozidla, které vás srazilo, a případných svědeckých výpovědí. Mohou své rozhodnutí přehodnotit, pokud mají více důkazů.
Podejte stížnost pojišťovacímu ombudsmanovi . Pokud nejste spokojeni s odpovědí vaší pojišťovny, můžete podat stížnost u pojišťovacího ombudsmana. Ombudsman je nezávislá osoba, která může prošetřit vaši stížnost a dát doporučení pojišťovně.
Zvažte právní kroky . Pokud pojišťovna stále odmítá vyplatit vaši pojistnou událost, možná budete muset zvážit právní kroky. To může znamenat podání žaloby na řidiče, který vás srazil, nebo na majitele vozidla. Zkušený právník vám může pomoci určit nejlepší postup.
Zde je několik dalších tipů, které mohou být užitečné:
* Okamžitě vyhledejte lékařskou pomoc . Pokud jste zraněni při dopravní nehodě, je důležité okamžitě vyhledat lékařskou pomoc. To vám pomůže zdokumentovat svá zranění a získat léčbu, kterou potřebujete.
* Uchovejte si veškerou dokumentaci . To zahrnuje lékařské záznamy, policejní zprávy, výpovědi svědků a jakékoli další dokumenty související s nehodou.
* Promluvte si s právníkem . Pokud si nejste jisti svými právy nebo tím, jak postupovat, je dobré si promluvit s právníkem. Právník vám může pomoci pochopit vaše možnosti a chránit vaše práva.