Společnost Volvo Cars Australia snížila ceny svých služeb a značka představila novou omezenou řadu servisních plánů s pevnou cenou pro celou svou modelovou řadu.
Nové cenové plány služeb pokrývají tři roky/45 000 km, s intervaly údržby nastavenými na 12 měsíců/15 000 km.
Nově uvedené modely S60, V60 a základní modely XC40 mají nejdostupnější plány, které jsou stanoveny na 1 595 USD na tři roky/45 000 km. Všechny tyto modely pohání zážehové motory, i když S60 a V60 mají také plug-in hybridní modely, na které se vztahuje stejný plán.
Benzínové modely XC60 a XC90 jsou o něco dražší, jejich cena je 1795 dolarů. To platí pro běžné benzínové verze a také modely T8 PHEV.
Na benzínové modely XC90 se vztahuje plán 1 795 USD, zatímco dieselové motory jsou o něco dražší za 1 895 USD.
Kromě toho jsou naftové modely – XC60, XC90 a V90 Cross Country – na všechny se vztahuje tarif 1895 USD.
Generální ředitel Volvo Cars Australia Nick Connor uvedl, že zpětná vazba od médií a zákazníků byla to, co přimělo značku k tomu, aby přijala opatření ohledně nákladů na služby – některé z nich byly uváděny až na 9 500 USD za pět let komplexního pokrytí.
„Věci jsou zřídkakdy dokonalé v jakémkoli světě a řada z vás nám řekla a řekla našim potenciálním zákazníkům, že naše servisní náklady jsou relativně příliš vysoké,“ řekl pan Connor. "Podívali jsme se na to a odpověděli jsme a dnes oznamujeme, že představíme tříleté servisní plány napříč našimi modelovými řadami."
"Je to komplexní nabídka za atraktivní cenu a myslím, že odstraňuje jednu z mála námitek, které jsme vůči našim produktům vznesli."
„Naši prodejci si uvědomují, že musíme být konkurenceschopní, a nyní máme vozy s velmi konkurenceschopnými cenami a velmi konkurenceschopné ceny za pevnou cenu, takže lidé vědí, do čeho jdou, když si koupí Volvo. To posiluje poselství bezpečnosti a spolehlivosti, které jsme se tam snažili dostat,“ řekl pan Connor.
Značka však přestala narušovat rovnováhu luxusního trhu, pokud jde o nové záruční plány na auta, protože bude pokračovat s tříletým/neomezeným kilometrovým plánem pro svůj dojezd. To odpovídá Audi, BMW a Mercedesu, zatímco Lexus nabízí plán na čtyři roky/100 000 km. Začínající značka Genesis má pětiletý záruční plán – i když tato značka zdánlivě nehodnotí zmínku v mysli pana Connora.
„Žádný z našich prémiových konkurentů nevyužil trvalou pětiletou záruku,“ řekl. "Takže musíme zjistit, jestli jsme vůdce nebo následovník." Budeme to sledovat a uvidíme, co se na trhu stane, ale ve skutečnosti si nemyslím, že pro nás prodá o tunu aut více, ale pokud to trh vyžaduje… nevylučuji to.“
