Ford je třeba pochválit za svůj nedávno oznámený program bezplatného zapůjčení vozu pro zákazníky služeb. Doufáme, že ostatní značky budou následovat. Několik čtenářů nás ale kontaktovalo, aby upozornili na to, že v některých případech jsou vozy předávány se sotva čtvrtinovou nádrží benzínu.
Od zákazníků se očekává, že je vrátí pouze se stejným množstvím paliva, ale v mnoha případech to znamená další nepříjemnosti, protože první zastávka po vyzvednutí vašeho bezplatného zapůjčeného auta je na čerpací stanici.
Proč, jak poukázalo mnoho čtenářů, prodejci Ford prostě nedělají to, co dělají autopůjčovny:neposílají auta plná paliva a nežádají zákazníky, aby je vrátili plná? Alespoň pak mohou zákazníci natankovat ve vhodnější dobu, než aby měli záchvat paniky, že by nemuseli fungovat. Někteří prodejci nám říkají, že neočekávají, že bude vůz doléván, pokud jedete jen na krátkou vzdálenost.
Až si budete příště půjčovat auto...nezapomeňte si přečíst drobné písmo.
A je tu ještě další bodnutí, které se týká mnoha aut zapůjčených v servisních střediscích, nejen Fordu:spoluúčast na pojištění.
Zaplaťte si svůj bezplatný půjčený vůz Ford a získáte spoluúčast na pojištění ve výši 2 000 USD (běžná sazba pro soukromá auta je obvykle mezi 500 a 800 USD).
Až si budete příště vyzvedávat auto na půjčku – bez ohledu na to, jaké servisní středisko značky používáte – nezapomeňte si přečíst drobné písmo.