A stejně tak Holden už není. A i když to pro mnohé z nás znamená o něco více než spoustu příjemných vzpomínek ke zpracování, bude to znamenat mnohem víc pro lidi, kteří právě vložili své těžce vydělané peníze do nového Holden Colorado, Commodore, Acadia, Equinox nebo Trax.
To je více než 45 000 z vás jen za posledních 12 měsíců a předpokládám, že pravděpodobně dokážeme uhodnout, co si myslíte:co mám proboha teď dělat?
Takže s tím, že Holden nyní oficiálně potvrdil, že ukončí operace v Austrálii, uděláme maximum, abychom vám odpověděli na vaše nejnaléhavější otázky.
Kdy Holden odjíždí?
Oficiálně bude Holden pryč do roku 2021 a většina zaměstnanců bude propuštěna přibližně v polovině roku. Značka však říká, že vozidla se zde budou prodávat, dokud nezmizí poslední, a vzhledem k okolnostem to může skutečně nějakou dobu trvat.
Mohu získat náhradu?
Stručná odpověď? Ne, nemůžete. Vaše dohoda a vaše finanční uspořádání budou stále platné, přestože Holdenova půjčovací služba byla zrušena spolu se zbytkem společnosti.
Mohu své auto stále opravit?
Holden nám říká, že zůstanou v Austrálii, alespoň z pohledu autoservisu a náhradních dílů, „nejméně“ dalších 10 let, což znamená, že 1,6 milionu vozidel Holden na australských silnicích bude mít kde nechat svůj vůz oficiálně opravit. kolem deseti let. Poté už jste na to sami.
Dostanu stále bezplatný servis?
Holden se zavázal dodržovat jakoukoli dohodu, která byla platná, když jste si koupili své auto, takže pokud jste nedávno utratili své těžce vydělané peníze, když Holden nabízel sedm let bezplatného servisu, stále ho dostanete. Stejně tak u silničního asistenta nebo čehokoli jiného, s čím jste souhlasili při nákupu vozidla.
Je nyní hodnota mého auta při dalším prodeji poškozena?
To je těžká otázka na přímou odpověď, ale pravdou je, že pravděpodobně je. Spěchali byste s nákupem ojetého vozu od značky, která nemá v zemi žádnou síť podpory?
Co se stane s mou zárukou?
Holden se oficiálně zavázal dodržovat všechny záruky v Austrálii, takže pokud jste si právě koupili nové auto, můžete očekávat stejné krytí, jaké byste získali, kdyby Holden v Austrálii stále existoval.
Mohu opravit problémy s odvoláním?
Stejně jako u vaší záruky a servisu bude Holden respektovat problémy se stažením nebo bezpečnostními problémy, jakmile dorazí.
Kde nechám auto opravit?
To v tuto chvíli zůstává spíše neznámou. Prodejci Holden se nyní budou muset přeznačit na autorizovaná servisní místa nebo se zavřít, takže i když bude značka dodržovat servisní smlouvy a podobně, v podstatě bude nabízet poprodejní servis po dobu nejméně deseti let, jde o stopu – jako o to, kam musíte jít, abyste získali že služba - bude výrazně omezena.