Všem uživatelům našich Zap-Map:
Tímto vám dáváme vědět, že během vypuknutí koronaviru vám Zap-Map bude i nadále přinášet nejnovější informace o nových nabíjecích bodech, nejnovějších stavech nabíjecích bodů a důležité zprávy o nabíjení elektromobilů.
Tým Zap-Map již pracuje z domova a my se plně soustředíme jak na podporu probíhajících datových operací, tak na vývoj nových funkcí pro Zap-Map; funkce, o kterých víme, že je uživatelé potřebují z dlouhodobého hlediska.
Pokud budete mít v nadcházejících týdnech nějaké problémy s podporou, s aplikací nebo desktopem, kontaktujte nás e-mailem na [email protected]. Pokud potřebujete další pomoc nebo máte obecnější připomínky nebo obchodní otázky, můžete nás kontaktovat na adrese [email protected].
Vezměte prosím na vědomí, že nejsme schopni zvedat telefon do kanceláře, proto všechny dotazy směřujte prostřednictvím e-mailu. Budeme se snažit vás co nejdříve kontaktovat, ale prosím mějte s námi, pokud dojde k většímu zpoždění než obvykle. Budeme také sledovat naše kanály sociálních médií jako obvykle.
V případě potřeby budou poskytovány další aktualizace – zejména týkající se jakýchkoli problémů souvisejících s účtováním v síti Spojeného království.
Mezitím přejeme vše nejlepší a zůstaňte/cestujte bezpečně.
Tým Zap-Map
