Stažení automobilu je vydáno, když výrobce automobilů nebo vládní bezpečnostní agentura zjistí, že šarže automobilů má nebo může mít závady související s bezpečností. Pokud byl váš vůz stažen, nezáleží na tom, kdy a kde jste ho koupili. Ať už jste si koupili vůz nový nebo ojetý, jeho výrobce je připraven zajistit bezplatné opravy související s případnými nevyřízenými svolávacími akcemi. Tyto svolávací opravy musí zajistit franšízové zastoupení výrobce a nezáleží na tom, zda jste jej vy nebo původní majitel vozu původně zakoupili jinde.
Zavolejte tedy do servisního oddělení nejbližšího prodejce pro váš vůz a domluvte si schůzku, kde bude svolání dokončeno. Mohli by se zdát méně nadšení, zvláště pokud tam auto nebylo zakoupeno, protože oprava svolávacích akcí není zisková. Ale nenechte se odradit:Podle zákona musí oddělení služeb prodejců opravit stažení výrobce zdarma [zdroj:Mello].
To znamená, že pokud jste si právě vzali ojeté auto nebo pokud o něj sháníte, můžete najít nějaké znepokojivé nebo přímo děsivé informace o stávajících svolávacích akcích. Některá stažení se týkají opravdu vážných problémů a neměli byste otálet s jejich opravou. Existuje mnoho způsobů, jak zjistit, zda vůz, který vlastníte, nebo vůz, o jehož koupi uvažujete, potřebuje stažení. Společnost CARFAX, která poskytuje informace o ojetých autech, uvádí, že jedno ze šesti aut na silnici má problém s odvoláním, který je třeba opravit. K vyřešení tohoto problému nabízí CARFAX a další – včetně Národního úřadu pro bezpečnost silničního provozu – kontroly svolání, které vyžadují zadání identifikačního čísla vozu. Můžete se také podívat na webové stránky výrobce automobilu nebo zavolat do servisního oddělení prodejce, abyste zjistili, zda váš vůz nepotřebuje svolávat. Ve všech případech se ujistěte, že máte po ruce VIN, značku, model a rok vozu.
Pokud kupujete ojetý vůz od prodejce, který je přidružen k výrobci vozu, nemělo by docházet k žádným mimořádným svolávacím akcím v době, kdy se vůz dostane na pozemek. Pokud ano, měli byste požádat o dokončení práce před podpisem smlouvy a převzetím vozu. Prodejci ojetých vozů nejsou ze zákona povinni opravovat nebo zveřejňovat nevyřízené svolávací akce před prodejem vozu, ale pokud nakupujete u prodejce přidruženého k výrobci, pravděpodobně stejně váš vůz dříve nebo později opraví. Jinými slovy, měli by jen málo důvodů, aby jim tyto informace nepřicházeli a neřešili problémy hned.