Poté, co se stal účastníkem autonehody , jednou z prvních věcí, na kterou budete myslet, je co nejrychlejší oprava vašeho auta. Ale vzít své auto do první autokarosárny, kterou najdete, by bylo unáhlené rozhodnutí. Chcete-li najít spolehlivou a renomovanou autobazar, věnujte čas prozkoumání a klást otázky, abyste dostali vysoce kvalitní opravy karoserie pro vaše vozidlo.
Čtení online recenze o opravně karoserií může být užitečným zdrojem. O kvalitě autoopravny si můžete udělat představu na základě zpětné vazby od zákazníků, hodnocení a recenzí. Po přečtení online recenze si možná budete chtít položit následující otázky:
Pokud nabízejí záruku, zeptejte se, jak dlouho vydrží a na co se vztahuje.
Být bez auta je nepříjemnost, takže se budete muset ujistit, že máte auto z půjčovny, zapůjčení nebo zdvořilostní auto, dokud je vaše v obchodě. Některé autoopravny mají půjčovnu aut umístěnou v jejich prodejně nebo v její blízkosti. Jiné opravny karosérií mohou nabízet zapůjčené nebo náhradní vozy, které lze použít při opravě vašeho vozu. Pokud existuje předpronájemní smlouva, pečlivě ji prostudujte – přečtěte si drobné písmo. Vyfoťte auto, než opustí obchod a až ho vrátíte (poctivé obchody proti tomu nebudou namítat, v době chytrých telefonů je to běžná praxe). Poznamenejte si také počet najetých kilometrů.
Toto je otázka číslo 1 ze všech autobazarů. Neexistuje žádná tvrdá a rychlá odpověď, protože každý případ je subjektivní. Existuje mnoho souvisejících faktorů, které mohou ovlivnit délku doby opravy, včetně rozsahu poškození vašeho vozu, vytíženosti autoservisu v danou dobu nebo dokonce svátků, během kterých může být obchod zavřený. Zpráva o průmyslových trendech za rok 2017 zveřejněná společností CCC Information Services Inc. ukázala, že průměrná délka používání vozu zákazníkem, který si půjčuje nebo půjčuje auto – měřítko používané k určení délky doby opravy – vzrostla z 9,26 na 9,85 dne. Další faktory mohou zahrnovat úroveň certifikací a školení servisních techniků, kvalita procesu nákupu dílů v dílně a kanály, kterými se díly získávají (jedná obchod s dodavateli a výrobci dílů nebo s autovraky?) a/nebo vybavení, se kterým obchod je vybaven. Je jejich vybavení nejmodernější nebo zastaralé? Jsou pracovní prostory čisté a efektivní? Jaké opravy se zadávají externě? To vše může zkrátit – nebo prodloužit – dobu opravy vašeho vozu.
Zeptejte se v opravně karoserií, zda mají pojištění proti požáru a krádeži. Chcete mít jistotu, že budete chráněni pro případ, že by bylo vaše auto poškozeno, zničeno, odcizeno nebo vykradeno, když bylo v autoservisu. Rovněž není vhodné přestat platit pojistné na auto během jeho opravy. Většina států vyžaduje pojištění auta a bude vás penalizovat za promlčení dokonce jednoho dne. Také v případě, že mechanik potřebuje řídit vůz pro testovací účely, mohl by být penalizován, pokud by byl zatažen. Když necháte vypršet svou pojistku na auto, pravděpodobně utratíte více na pokutách, než ušetříte na pojistném – i když je doba opravy dlouhá.
Ve většině případů mají auta kód barvy na štítku umístěném buď v zárubni dveří, pod kapotou nebo v kufru. Tento kód barvy udává přesnou barvu barvy výrobce. Ujistěte se, že opravna karosérií bude používat přesně stejnou barvu laku a ne podobnou barvu. Chcete-li si přečíst další informace, podívejte se na tento blogový příspěvek:Kolik stojí lakování auta?
Autoopravna vám obvykle vrátí vaše auto čisté. Možná ho už umyli nebo počkali na zaschnutí laku, abyste mohli s autem ihned po opravě jezdit. Přesto je důležité vědět, zda je bezpečné odvézt auto do myčky, která používá třecí kartáčování, nebo do bezdotykové myčky s kyselinou předem namočenou a super koncentrovaným mýdlem na mytí aut brzy po novém lakování.
Třecí kartáčování obvykle využívá kombinaci vysokotlakých tryskačů s pěnovými a/nebo látkovými kartáči. Mycí programy vybavené kartáčem mají obecně lepší výkon a pohybují se rychleji, protože kartáče čistí na těžko dostupných místech. Pokroky v systémech soft-touch navíc zvyšují kvalitu mytí a zároveň snižují možnost poškození povrchové úpravy. Poraďte se se svým technikem opravy karoserie o nejlepší možnosti pro případ vašeho auta.
Bezdotykové mytí využívá kombinaci chemikálií, předmáčení, detergentů, vysokého tlaku vody a moderní systémy dokonce zahrnují laserem naváděné obrysové senzory. Výhodou bezdotykového mytí je, že se vozidla po dobu mytí, která je obvykle delší než mytí třením, nic nedotkne. Jednou z možných nevýhod je, že bezdotykové praní je tak závislé na chemikáliích, takže určité poměry směsi mohou způsobit skvrny na laku. Poraďte se se svým technikem opravy karoserie o nejlepší možnosti pro případ vašeho auta.
Certifikace, jako je I-CAR a ASE, jsou dobrým znamením renomované autoopravny. Certifikace obvykle znamená, že autoopravna má dovednosti a znalosti potřebné k provádění kompletních, bezpečných a kvalitních oprav.
Když přivezete své auto do autoservisu, zeptejte se, zda můžete obdržet písemný odhad. Po dokončení všech prací byste také měli požádat o podrobný účet. Pokud se písemný odhad neshoduje s rozepsaným účtem, nebojte se zeptat na případné nesrovnalosti.
Většina renomovaných autoopraváren zveřejněte své zásady a způsoby platby tam, kde je zákazníci snadno uvidí. Platební zásady mohou zahrnovat pracovní sazby, materiály, informace o záruce, záruky a přijatelné způsoby platby. Pokud nevidíte informace o platebních zásadách, zeptejte se, než obchod zahájí jakoukoli opravu karoserie na vašem vozidle.
Další informace naleznete v tomto příspěvku na blogu:Nejlepší spotřebitelská fakta a tipy na opravy
