1. Zapojení policie:
- Pokud si nehoda vyžádala vážná zranění nebo značné škody na majetku, kontaktujte policii a vytvořte oficiální zprávu o nehodě. Zpráva může poskytnout zásadní informace pro pojišťovací a právní účely.
2. Půjčovna:
- Určete autopůjčovnu, u které si řidič vozidlo pronajal. Kontaktujte zákaznický servis společnosti a informujte je o nehodě a chybějícím pojištění řidiče.
3. Smlouva o pronájmu:
- Přečtěte si podmínky smlouvy o pronájmu řidiče s autopůjčovnou. Většina nájemních smluv vyžaduje, aby řidič dodržoval určité úrovně pojištění vozidla. Seznamte se se zásadami společnosti týkajícími se odpovědnosti a zda poskytují nějaké doplňkové pojištění, které by mohlo pokrýt škody.
4. Osobní pojištění automobilu:
- Zkontrolujte svou osobní pojistku vozidla a zjistěte, zda zahrnuje krytí škod vzniklých při nehodě způsobené nepojištěným nebo nedostatečně pojištěným řidičem. Některé zásady obsahují ustanovení pro takové situace, včetně krytí proti kolizi a nepojištěných/podpojištění motoristů (UM/UIM).
5. Nároky na kompenzaci:
- Kontaktujte svého poskytovatele pojištění a podejte žádost o náhradu škody. Postupujte podle postupu stanoveného vaší pojišťovnou a poskytněte všechny potřebné informace o nehodě, včetně zprávy o nehodě, podrobností o autopůjčovně a informací o druhé straně (pokud jsou k dispozici).
6. Právní konzultace:
- V závislosti na rozsahu škod nebo pokud druhá strana zpochybňuje odpovědnost, můžete zvážit konzultaci s právníkem. Právník může poskytnout odborné rady ohledně vašich práv, možností vymáhání odškodnění a řešení případných právních komplikací.
7. Proces subrogace:
- Některé pojišťovny se mohou po zaplacení náhrady škody zapojit do procesu subrogace. To znamená, že vaše pojišťovna může požadovat náhradu od odpovědné strany nebo jejího poskytovatele pojištění.
Je důležité shromáždit co nejvíce informací, včetně údajů o řidiči (pokud jsou známy), informací o pojištění půjčovny (pokud jsou k dispozici) a dokumentace o škodách na vašem vozidle. Uchovávejte záznamy o veškeré komunikaci, korespondenci a výdajích souvisejících s nehodou. Tyto detaily pomohou situaci vyřešit.
