Consumer Reports a J.D. Power nabízejí dva nejuznávanější názory v automobilovém průmyslu. Ne vždy se však ve všem shodnou. U kategorie minivanů se oba shodují na jedné věci:nejhorší model. Consumer Reports a J.D. Power se shodují na nejhorším minivanu, Chrysler Pacifica z roku 2022.
Celkově nejhorší minivan Consumer Reports je Chrysler Pacifica z roku 2022. V tak malém segmentu se zdá, že každý model je velmi blízko. Hodnocení CR odráží to pro všechny kromě minivanu Chrysler. Hodnotil čtyři další modely, 2023 a 2022 Honda Odyssey, 2022 Kia Carnival a 2022 Toyota Sienna. Všechny čtyři získaly od ČR vytouženou nálepku „doporučeno“ a v celkovém hodnocení se od sebe pohybují o jediný bod.
Chrysler Pacifica z roku 2022 však nedokázal zaujmout. Jedním z největších problémů ČR je spolehlivost, která byla historicky velmi špatná. Publikace také říká, že motor není tak kultivovaný jako jeho největší rivalové a jeho spotřeba paliva by mohla být lepší. S 21 mpg dohromady není spotřeba paliva Pacificy nutně špatná, ale je mnohem horší než ostatní minivany. A konečně, hybridní verze Pacifica ztrácí Stow ‘n Go, což je jedna z nejoblíbenějších částí minivanu většiny recenzentů.
Podobně J.D. Power zařadil každý minivan ve své třídě před Chrysler Pacifica. S ohledem na vše, co se majitelům na modelu líbí nebo nelíbí, mu JDP udělilo 68/100. I když se to nezdá příliš špatné, Toyota Sienna dosáhla 79 bodů, což je další nejnižší hodnota. Stejně jako ČR jsou nejhorší hodnocení JDP způsobena spolehlivostí. Zákazníci bohužel nemají dobré zkušenosti s modely Pacifica s dlouhou výdrží.
Spolehlivost však není jediná věc, kterou majitelé na Chrysler Pacifica nemají rádi. J.D. Power také poznamenal, že nastupování a vystupování z předních sedadel není tak snadné, jak by mělo být. Dále, zadní sedadla nejsou pohodlná, což je významný problém pro majitele minivanů, kteří hledají pohodlný rodinný přepravce. Je pozoruhodné, že mnoho zákazníků také uvedlo špatnou zkušenost s prodejcem při nákupu od Chrysleru.
Celkově se Consumer Reports a J.D. Power shodují na tom, kam se Chrysler Pacifica 2022 řadí mezi minivany. Dva odborníci si myslí, že to pro většinu kupujících není skvělá volba. Obě prodejny milují hybridní verzi mnohem více a nemohou říct dost o informačním a zábavním systému. Spolehlivost, nehybridní spotřeba paliva a celkový komfort však nejsou silnou stránkou Pacificy.
Ačkoli oba recenzenti kritizují Pacificu, je to jedna z pouhých čtyř zbývajících možností skutečného minivanu. V tak malém segmentu není snadné se odlišit od ostatních. Kromě toho má Pacifica vynikající funkce, jako je Stow ‘n Go, které majitelům poskytují spoustu flexibility pro uspořádání sedadel, což v případě potřeby umožňuje dodatečný nákladový prostor.
Závěrem lze říci, že Consumer Reports a J.D. Power mají celkově stejně nejhorší minivan. Oba recenzenti se shodují, že je to pro kupující momentálně nejhorší možnost. Oba řadí segment těsně, ale Pacifica zaostává daleko za soupeři. Výběrem modelu Chrysler Pacifica 2022 získá majitelé vysoce kvalitní informační a zábavní systém, pohodlné sezení/úložné prostory a vynikající spotřebu paliva v hybridní verzi. Špatná spolehlivost, komfort a spotřeba paliva pro nehybridní vůz z něj však dělají nejhorší minivan.