Zákon o citronu vstoupil v platnost, aby umožnil majitelům odvolat se na vozidla s jasnými problémy, které obchodní zastoupení a/nebo výrobci nejsou schopni opravit. V Kalifornii se stal zákonem (známým jako Song-Beverly Consumer Warranty Act) na začátku roku 1970. Znamená to, že výrobce musí vrátit kupní cenu kvůli specifikovaným záručním závadám. Kromě Kalifornie platí citronový zákon také Connecticut, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, Nové Mexiko a New York. Co se tedy stane s tímto vozidlem po zpětném odkupu výrobcem?
Mnozí si myslí, že automobilky ničí „citrony“. Tak tomu ale téměř nikdy není. Výrobce obvykle řeší zpětný odkup při opravě a dalším prodeji. Existují však výhrady ohledně toho, jak se tato vozidla vrátí zpět do provozu.
Za prvé, vozidlo musí být stále v tovární záruce. Poté, co majitel nejprve projde procesem, dostane náhradu. Odtud jej musí výrobce zaregistrovat zpět k sobě.
Vzhledem k tomu, že vozidlo má specifické záruční vady, musí osvědčení o vlastnictví informovat nové kupující, že se jedná o „zpětný odkup podle zákona o citronu“. Speciální nálepka Lemon Law Buyback je obvykle umístěna buď na rámu levých dveří vozidla, prahu předního sedadla řidiče nebo někde na levé straně vozidla bez dveří, jako je motocykl.
Jakmile vozidlo skončí na pozemku prodejce, jsou zde ještě další požadavky. Prodávající oznámí každému kupujícímu zadané informace týkající se zpětného odkupu. Musí obsahovat:
Pokud se potenciální kupující zeptá, zda jde o vozidlo zpětným odkupem podle zákona o citronu, prodávající musí sdělit veškeré informace, které má o okolnostech souvisejících s odkupem. To vše má za cíl plně informovat potenciálního kupce o minulosti vozidla, podobně jako to dělá záchranný titul pro vozidlo přivezené z velkých havárií.
Velká otázka tedy zní:„Pokud výrobce nebyl schopen opravit problém u původního vlastníka, bude opraven u nového? Jednoduchá odpověď je ano. Ale ve skutečnosti tomu tak vždy není. Někdy se závada vrátí.
Musíte tedy znát všechny okolnosti související s odkupem. V některých případech si majitel vozidla zaslaný do servisního oddělení kvůli něčemu, jako jsou vadné stěrače čelního skla nebo vadný spínač světlometů, nevyzvedne po dobu 30 dnů nebo déle. V případech, jako je tento, je technicky považován za citron. Výrobce může být nucen vrátit majiteli peníze, i když se jednalo o jednoduchý problém. To je vozidlo, které by mohlo stát za mnohem nižší cenu.
Pokud by se problém znovu objevil, je nejlepší mít záruku. Další situace, kdy je vozidlo zpětným odkupem, je zdvořilost vůči věrnému zákazníkovi nebo předchozí vlastník lhal o problémech, aby výrobce přiměl k odkoupení vozidla zpět.
