Kanadský prodejce automobilů nedávno provedl významnou změnu zásad a měla jednu obrovskou výhodu. Díky neomezeným sick days pro zaměstnance dealerství zvýšilo produktivitu. V mnoha zemích mimo Severní Ameriku je to již normou. Podniky se pomalu, ale jistě otevírají této myšlence a příběhy o úspěchu, jako je tento, jistě přidávají důvod.
Automotive News nedávno hovořil s Trentem Hargravem, generálním ředitelem Riverside Dodge v Prince Albert, Saskatchewan, Kanada.
„Vidíte to pořád:Člověk přijde s šňupáním a pak to den nebo dva zkouší a pak je mu špatně. Takže z nich stejně ztratíme den nebo dva a další tři lidé pak příští týden začnou tyto příznaky vykazovat. Takže buď to zkusí ztížit a budou méně produktivní, nebo to rozšíří dál.“
"...řekli jsme si, co když existuje jen motiv, abychom to neudělali?"
To, co začalo jako dočasná politika, se rychle změnilo na trvalou. Vedení tohoto dealerství zavedlo jako preventivní opatření proti COVID-19 neomezené dny nemoci. Ukázalo se, že držení nemocných zaměstnanců doma celkově zvyšuje produkci.
Podle obchodního zastoupení GM tato politika zvýšila morálku a spokojenost zaměstnanců. Zaměstnanci necítí žádný tlak a pokud jsou nemocní, rádi zůstanou doma, protože dostávají výplatu. Navíc si dávají na čas, aby se zlepšili. Výsledkem je, že zaměstnanec není méně produktivní kvůli nemoci a nešíří nemoc na další zaměstnance. Uvolnění tlaku na zaměstnance z nich zase dělá celkově lepší pracovníky.
Toto obchodní zastoupení bylo jmenováno jedním z nejlepších obchodních zastoupení Automotive News Canada v roce 2021. V jiných oblastech podnikání nejsou neomezené dny nemoci příliš neobvyklé. Ve světě dealerství jsou však téměř neslýchané. Zaměstnanci prodejců obvykle pracují o víkendech, svátcích a velmi dlouhou dobu. Pokud vzlétnou, nevydělají ani desetník.
Podle Automotive News Hargrave uvedl, že jeho dealerství ročně prodá kolem 650 nových a ojetých vozidel. Řekl, že zaměstnanci jsou ochotni zůstat doma, dokud jejich nemoc nepomine, aby zajistili, že další dva zaměstnanci nebudou příští týden pryč. Nemocný jedinec již neovlivňuje ostatní zaměstnance, což by snížilo produktivitu všech zúčastněných.
Hargrave řekl, že nejlepší způsob, jak vám to ukázat, je prostřednictvím ziskovosti dokázat nárůst. Zaměstnanec, který vydělává 20 dolarů za hodinu 8 hodin denně, je jeden den nemocný. "Můžeme si dovolit 160 dolarů, abychom zajistili, že neonemocní tři lidé místo jednoho," řekl Hargrave. Jednou z nejvýznamnějších obav firmy ohledně neomezené politiky nemocenských dnů bylo zneužívání. Naštěstí Hargrave poznamenal, že robustní a důvěryhodná kultura nevedla k žádnému zneužívání.
Závěrem, platit někomu, aby nenakazil ostatní zaměstnance, je pro podniky výhodné. Obchodní zastoupení může být obtížné místo pro práci díky nárokům, které vyžaduje. Dlouhé hodiny a dlouhé týdny vytvářejí rychle se rozvíjející pracoviště, kde lidé potřebují být co nejlépe. Takto neomezené dny nemoci zvýšily produktivitu tohoto dealerství v Kanadě.
