Co se stane, když je vaše auto celkem:
* Stanovení celkové ztráty: Vaše pojišťovna posoudí poškození vašeho vozidla. Pokud náklady na opravy přesahují určité procento hodnoty vozidla (obvykle 70-80%), považuje se za celkem.
* skutečná peněžní hodnota (ACV) platba: Pojišťovna vám zaplatí ACV vašeho vozidla. To je reálná tržní hodnota vašeho vozu před nehodou, mínus odpisy.
* možnosti výměny: Po obdržení ACV máte několik možností:
* koupit nové vozidlo: Platbu ACV můžete použít k nákupu nového vozidla.
* koupit ojeté vozidlo: ACV můžete použít k nákupu podobného ojetého vozidla.
* ponechat celkové vozidlo: Můžete si ponechat celkové vozidlo, ale budete muset platit své pojišťovně ACV.
žádost o náhradu:
* Můžete určitě požádat o náhradní vozidlo. Vysvětlete svou situaci svému pojišťovacímu agentovi a proč se domníváte, že podobné vozidlo je nutné.
* zaměřit na hodnotu a funkce: Poskytněte informace o funkcích a stavu celkového vozidla. To jim pomáhá pochopit, proč je podobné vozidlo vhodné.
* buďte připraveni na vyjednávání: Pojišťovací společnosti nemusí automaticky souhlasit. Pravděpodobně budou zvážit faktory jako:
* Dostupnost podobných vozidel: Jsou podobné modely snadno dostupné ve vaší oblasti?
* tržní podmínky: Jsou nafouknuté ceny vozidel nebo zažívají nedostatek?
* pokrytí politiky: Má vaše politika specifická ustanovení související s náhradními vozidly?
tipy pro úspěšný požadavek:
* Buďte zdvořilí a profesionální: Vysvětlete své potřeby jasně a s úctou.
* mít podpůrnou dokumentaci: Shromážděte jakoukoli dokumentaci, která prokazuje hodnotu a funkce celkového vozidla.
* buďte otevřeni alternativám: Pokud plná náhrada není možná, zvažte možnosti, jako je novější model s nižším počtem najetých kilometrů nebo vozidlo se srovnatelnými funkcemi.
Pamatujte:
* Nemáte nárok na zbrusu nové auto.
* Vaše pojišťovna není povinna vyměnit vaše vozidlo.
* Nakonec rozhodnutí spočívá na vaší pojišťovně na základě jejich pojistné smlouvy a konkrétních okolností vašeho nároku.
