Word-of-Mouth :Zeptejte se přátel, sousedů nebo rodinných příslušníků, zda mohou doporučit spolehlivou firmu na opravu spotřebičů. Osobní doporučení jsou často nejdůvěryhodnějším zdrojem informací.
Online průzkum :Pomocí vyhledávačů, jako je Google nebo Bing, vyhledejte společnosti zabývající se opravami zařízení ve vaší oblasti. Přečtěte si online recenze a posudky od předchozích zákazníků, abyste získali představu o kvalitě jejich služeb.
Zkontrolujte adresáře firem :Vyhledejte společnosti zabývající se opravou spotřebičů ve svých místních obchodních adresářích, jako jsou Zlaté stránky, Yelp nebo Angie's List. Tyto adresáře často poskytují informace o službách podniků, kontaktní údaje a zákaznické recenze.
Doporučení výrobce :Pokud máte spotřebič stále v záruce, zkontrolujte, zda má výrobce seznam autorizovaných poskytovatelů služeb. Tito poskytovatelé jsou vyškoleni a certifikováni k opravě konkrétní značky zařízení, které vlastníte.
Požádejte o certifikace a licence :Ujistěte se, že společnost provádějící opravy spotřebičů má licenci a certifikaci pro provoz ve vaší oblasti. Hledejte doklady, jako je certifikace North American Technician Excellence (NATE) nebo členství v profesionálních organizacích, jako je Appliance Service Technicians Certification (ASTC).
Vyžádejte si odhady a porovnejte ceny :Kontaktujte několik opravárenských společností a vyžádejte si odhady opravy, kterou potřebujete. Porovnejte náklady různých společností, abyste získali férovou cenu.
Vyhodnoťte dobu odezvy :Zeptejte se na dobu odezvy společnosti na volání opravy. Pokud potřebujete naléhavou opravu, zkontrolujte, zda nenabízejí pohotovostní služby nebo služby mimo pracovní dobu.
Zkontrolujte záruky a záruky :Informujte se o záruční politice společnosti na jejich opravy. Renomovaná společnost by měla poskytovat určitou formu záruky nebo záruky na svou práci.
Zvažte služby zákazníkům :Přečtěte si recenze a promluvte si s potenciálními společnostmi o jejich pověsti v oblasti zákaznických služeb. Dobrá komunikace, dochvilnost a vstřícnost jsou důležité faktory, které je třeba zvážit.
Získejte vše písemně :Než si najmete společnost, ujistěte se, že máte písemný odhad nákladů na opravy, časový harmonogram a veškeré poskytnuté záruky.
Věnujte pozornost červeným vlajkám :Buďte opatrní, pokud společnost požaduje plnou platbu předem nebo vás nutí k rychlému rozhodnutí. Důvěryhodné společnosti by měly být ochotny poskytnout jasné informace a odpovědět na jakékoli vaše dotazy.
