Jednoho dne jedete domů po rušné silnici a blížíte se k semaforu. Těsně předtím, než dorazíte na křižovatku, uvidíte přímo před vašima očima dopravní nehodu. Co bys měl dělat? Byl to dlouhý den a vaším prvním instinktem je odjet a ignorovat to, co jste viděli. Pak se ale zamyslíte nad tím, jak byste se cítili, kdyby se karty obrátily a vy byste byli jedním z otřesených řidičů, kteří jsou stále připoutáni ve svém čerstvě poškozeném vozidle. Takže jako správný občan se rozhodnete zastavit své auto a půjčit pomoc. Ale když uděláte špatnou věc, když jste na místě havárie, může to ve skutečnosti zhoršit situaci pro všechny zúčastněné strany a dokonce vás ohrozit. Pozitivní je, že můžete podniknout některá opatření, která pomohou zajistit bezpečnost obětí a že úřady budou mít informace, které potřebují. Na základě rad odborníků z pojišťovnictví zde uvádíme několik klíčových kroků, které je třeba podniknout poté, co se stanete svědky dopravní nehody.
Všude kolem poškozených vozidel mohlo být rozbité sklo, chladicí kapalina, kovové úlomky a unikající palivo. Potýkat se budou i projíždějící auta. Abyste se ochránili před nebezpečím, odtáhněte auto ke kraji vozovky alespoň 100 stop od místa nehody a zapněte výstražná světla. Ujistěte se, že je vaše vozidlo dostatečně daleko od jedoucího provozu.
Nikdy nepředpokládejte, že na tísňovou linku volala jiná strana, a zejména pokud hoří jedno nebo více vozidel. Okamžitě zavolejte 911 a sdělte operátorovi, že jste byli svědkem nehody, místo, počet vozidel a zúčastněných osob, možná zranění a další užitečné informace.
Zůstaňte v klidu, přejděte k vozidlům a zkontrolujte oběti. Hledejte malé děti a kojence na zadním sedadle. Klidně požádejte řidiče, aby umístili svá auta do „parku“ a vypnuli zapalování. Nehrajte si na soudce ohledně toho, kdo je na vině, ale spíše se zaměřte na počáteční bezpečnost všech zúčastněných stran. Pokud existuje bezprostřední riziko požáru, pokuste se dostat oběti z cesty. Jinak nikdy pokusit se pohnout zraněnou osobou, ale místo toho ji utěšovat a uklidňovat, dokud nedorazí vyškolený lékařský personál.
Jakmile policie dorazí na místo, dejte jim vědět, že jste svědkem, a poskytněte jim čestné a relevantní podrobnosti o tom, co jste před nehodou pozorovali. Zúčastněným řidičům nezmiňujte nic o tom, kdo mohl být na vině, protože později by mohlo dojít k nežádoucí reakci na vás. Místo toho dejte tyto podrobnosti policii, aby mohla provést přesné vyšetřování. Budou také chtít vaše jméno a kontaktní údaje. Pokud máte podrobnosti, které by byly přínosem pro zdravotnický personál na místě, dejte jim také vědět. Vždy nezapomeňte říkat pravdu na základě toho, co jste viděli.
I poté, co opustíte místo nehody, vás mohou později kontaktovat lékařské úřady, likvidátoři pojištění nebo policisté. Vždy upřímně a věcně vyprávějte, co jste pozorovali, jak nejlépe umíte. Nakonec si buďte jisti, že jste jako odpovědný svědek udělali správnou věc a že jednoho dne vám to někdo může oplatit!
Když se stanete účastníkem dopravní nehody, je to stresující. Prvním krokem je zajistit, aby se vám a vašim cestujícím dostalo lékařské péče, kterou potřebujete. Poté přivezte své vozidlo do spolehlivé autokarosárny ve vaší oblasti a oni odborně a rychle opraví poškození při kolizi a zároveň vám vrátí klid. Technici karosárny mají zkušenosti, know-how a školení, aby váš vůz opět vypadal a fungoval jako nový a rychle vás bezpečně dostali zpět na silnici. Chcete-li nyní vyhledat své PSČ a najít lepší opravnu kolizí ve vaší oblasti, navštivte:www.carwise.com.
