Představte si, že by auta mohla mezi sebou komunikovat, aby se předešlo možným kolizím? Co kdybyste viděli předpověď aktualizací údržby a nákladů (a jak je snížit) na základě vašich řidičských návyků? Co kdyby vaše auto mělo schopnost najít, rezervovat a zaplatit za parkování v okolí? Konektivita vozidel dláždí cestu pro budoucnost dopravy, ale obavy o cenovou dostupnost, bezpečnost a soukromí budou hrát klíčovou roli při upřednostňování a řízení určitých funkcí.
Nedávno společnost Deloitte provedla průzkum u více než 25 000 spotřebitelů v automobilovém průmyslu ve 20 zemích, aby posoudila veřejné mínění o kritických problémech v oboru a očekávání spotřebitelů. Úhly pohledu jsou v některých oblastech rozděleny, ale většina řidičů se může shodnout, že ve svém vozidle chtějí určité funkce, které jim šetří peníze a čas.
Zde je rozpis zájmu spotřebitelů o následující funkce připojení:
Není žádným překvapením, že ve světě, kde čas jsou peníze a peníze jsou čas, je nejvyšší zájem o funkce šetřící čas (optimalizace trasy, aby se zabránilo provozu), s bezpečností a náklady těsně pozadu.
Pokud jde o zaváhání a potenciální překážky, bezpečnost dat je trendem. Spotřebitelé chtějí vědět, kdo bude spravovat data generovaná a sdílená vozidlem; prodejce, OEM nebo vláda. V USA je 63 % procent spotřebitelů poněkud/velmi znepokojeno konceptem zachycování biometrických údajů a jejich sdílení s externími stranami.
Z bezpečnostního hlediska vedou nedávné titulky o autonomních vozidlech k tomu, aby lidé brzdili na úrovni svého zájmu. Jak se autonomní vozidla blíží k tomu, aby se stali škálovatelnou realitou, 65 % spotřebitelů v USA má pocit, že zprávy médií o nehodách s účastí AV je přiměly k větší opatrnosti vůči této technologii.
Změna chování spotřebitelů není snadný úkol. Většina spotřebitelů začala očekávat digitálně vylepšený zážitek v každém aspektu svého života. V příštích několika letech uvidíme, jak automobilový a technický průmysl zareagují tím, že spotřebitelům poskytnou to, co jsou připraveni očekávat. Openbay je součástí tohoto hnutí a poskytuje moderní zážitek pro spotřebitele, kteří hledají bezproblémovou péči o vůz stisknutím tlačítka. Budoucnost mobility je plná možností. Tady v Openbay se nemůžeme dočkat, až uvidíme, co nás čeká na cestě.
