Auta jsou nezbytnou součástí našeho života. Lidé milují svá auta. Pro některé vozy jsou odrazem jejich osobnosti, pro některé z nás naším rozšířením, pro jiné mohou být symbolem postavení. Takže pokaždé, když má vaše auto nějaký problém, máte tendenci spěchat do svého prodejce pro řešení. A jeho zjevným dealerstvím se důvěřuje především díky jejich hlubokým znalostem o designu automobilů, systémech, bezpečnosti a jejich školení techniků ohledně údržby jejich vozů.
Výměna čelního skla je taková situace, kdy můžete hledat lepší alternativy, než je vaše obchodní zastoupení. Možná si říkáte, že když máte možnost jít do dealerství, proč byste měli uvažovat o jiných zdrojích? Může někdo poskytnout lepší služby než autorizovaný prodejce?
Dovolte mi vysvětlit, jak specializovaná výměna čelního skla a opravárenská společnost se ukazuje být lepší než obchodní zastoupení.
1. Vysoká cena: Obchodní zastoupení mají rozsáhlou infrastrukturu. Musí splňovat všechny druhy požadavků na údržbu vozu. Provádějí pravidelný servis. Opravte jakýkoli druh závady na mechanických dílech, jako jsou díly motoru, spojka, brzdy atd. Mají specializované lakovny na promáčknutí a lakování, které může být vyžadováno v případě nehody. Mohou provádět kontroly výkonu palubních systémů vašich vozů. Celkově lze říci, že prodejci mají vše, co vaše auto může vyžadovat k výměně.
Vyžaduje to však spoustu kapitálových investic, které nelze snadno získat zpět. Prodejci také musí zaplatit licenční poplatek značce auta za použití svých zdrojů a značky. Cena dílů a mzdové náklady jsou proto vždy vyšší v autorizovaném zastoupení než v kterékoli specializované dílně, která provádí specifickou práci, jako je společnost zabývající se výměnou autoskel pro čelní sklo.
2. Předražování :Někdo může namítnout, že autorizované zastoupení poskytuje originální značkové produkty/díly OEM (Original Equipment Manufacturers), takže jsou drahé. Ale znáte stejné výrobce, kteří poskytují OEM díly? automobilkám a jejich prostřednictvím prodejcům poskytují své díly i dalším dílnám. Tyto díly jsou identické s jejich OEM díly ve specifikacích a kvalitě, ale nenesou logo výrobců automobilů. Který je majetkem značky automobilu a nelze jej bez oprávnění používat. To je důvod, proč prodejci platí licenční poplatky značkám automobilů. Tyto díly jsou známé jako ekvivalenty originálního vybavení (OEE) a mají stejné specifikace a standardy kvality, ale nemají logo značky.
Abyste měli jasnou představu, dovolte mi uvést příklad čelního skla Mercedes-Benz třídy E.
Saint Gobain Sekurit (SGS) poskytuje OEM čelní sklo Č. dílu A 212 670 40 00 28 pro Mercedes třídy E. Toto čelní sklo má ve spodní části logo, které zobrazuje logo Mercedes-Benz, jména výrobců, např. Saint Gobain Sekurit, a další informace související s certifikací. Tento díl OEM odpovídá specifikaci Mercedes-Benz pro Mercedes třídy E.
Stejný SGS poskytuje své OEE čelní sklo ale obsahuje pouze logo Saint Gobain Sekurit a certifikační specifikace, nikoli logo Mercedes-Benz. Toto čelní sklo je o 20 % – 30 % levnější než jeho ekvivalent OEM, ale má identický standard kvality.
Většina prodejců dílenských a autoskel dodává OEE čelní skla za nižší cenu ve srovnání s OEM čelními skly. Ale přesto, pokud chcete, dílny mohou dodat OEM čelní skla poté, co je zakoupí od autorizovaných prodejců, protože jsou jediným zdrojem OEM dílů. Podle zákonných dohod o dodávkách dílů je výrobcům zakázáno dodávat díly OEM přímo do dílen kvůli zákonům o duševním vlastnictví, zákonům o ochranných známkách a otázkám licenčních poplatků. To je hlavní důvod, proč jsou díly OEM předražené ve srovnání s díly OEE stejných výrobců.
3. Výběr značek: Jak jsem objasnil, prodejci používají pouze díly OEM, které jsou jim dodávány prostřednictvím jejich dodavatelského řetězce značek automobilů. To je součástí jejich dohody s výrobci automobilů, že obchodní zastoupení bude odebírat díly pouze od nich. Přináší také jednotnost produktů a služeb v řetězci dealerských služeb. Pro spotřebitele to ale omezuje výběr značky. V případě specializované dílny obecně a autoskla konkrétně mají zákazníci mnoho dalších možností. Můžete si vybrat mezi OEM částí, OEE částí a dokonce i dalšími náhradními díly různých výrobců autoskel.
Podívejme se na další příklad toho, jak může váš výběr značky ovlivnit náklady na výměnu čelního skla, která je možná mimo obchodní zastoupení.
Zvažte Audi A6 majitel chce výměnu čelního skla , Pojďme zkontrolovat možnosti, které má, a jejich ceny.
Zvažme rozdíl. OEM díl č. 4G0 845 099 F NVB má logo Audi a jde o originální díl Audi podle továrních specifikací. Na druhou stranu čelní sklo OEE Saint Gobain Sekurit nemá logo Audi, ale je identické s jeho OEM částí. Třetí možnost, Aftermarket čelní sklo je dodáváno třetími výrobci skel, kteří tuto část nedodávají Audi, ale možná OEM dodavatel pro jiné modely Audi, jako je Fuyao, Pilkington, Guardian, AGC Automotive, XYG atd. Výrobci aftermarketu nemají přesné specifikace jako výrobci OEM, a proto tato čelní skla mohou postrádat některé funkce, jako je tónování, topné těleso, anténa nebo jiné příslušenství. Dodržují však průmyslové bezpečnostní standardy a ty mohou být levnou alternativou k originálním dílům.
Takže uvidíte, že pokud se rozhodnete pro specializovanou společnost na výměnu autoskel, máte jako zákazník možnost vybrat si produkt podle svých požadavků a vaší kapsy. Obchodní zastoupení tyto možnosti zákazníkovi neposkytuje.
Poznámka:Auto Glass Masters pouze doporučují používat díly OEM nebo jejich ekvivalenty OEE pro stejný zážitek a funkce.
4. Vyměňte dětské díly a příslušenství: Pokud je čelní sklo vašeho auta poškozené a vyžaduje výměnu, neznamená to, že je třeba vyměnit všechny díly, které jsou k němu připevněny. Speciálně výlisky a senzory lze znovu použít. Prodejci však znovu nepoužívají dětské části autoskel, jako jsou lišty, lišty, přehrady a senzory. To vše není povinné měnit při každé výměně čelního skla. Některé lze znovu použít, protože jejich vlastní život neskončil. Prodejci nemají žádné zásady pro opětovné použití jakýchkoli podřízených dílů. Zapomeňte na lišty, které nejsou tak drahé, při každé výměně čelního skla u prodejce vymění dešťový senzor vašeho auta. I když to fungovalo perfektně. Tyto senzory jsou nákladné a mohou stát někde mezi 5 000 – 20 000 ₹ v závislosti na značce auta, které vlastníte. Tyto peníze můžete ušetřit, pokud se rozhodnete pro specializovanou firmu na výměnu autoskel.
5. Amortizace v rámci pojištění: Můžete si myslet, že máte pojistné krytí, a pokud zvolíte obchodní zastoupení, vaše pojišťovna vyřeší otázku ceny. Máte pravdu v rozsahu, v jakém pojišťovna uhradí její části podle faktury za prodejce. Dokonce ani pojišťovny se nehádají s dealery ohledně jejich vysokých nákladů, protože většinu svého pojišťovacího byznysu získaly od těchto dealerství ve formě zásad vůči novým vlastníkům a obnovy stávajících pojistek.
Má to ale háček, většina pojišťoven nabízí komplexní krytí na první 2 roky s maximálním stropem 2 ročně. A počet pojistných událostí v těchto letech je velmi nízký, pokud nemáte větší nehodu.
Od 3. ročníku nemáte komplexní pokrytí. Nyní i v rámci pojistných událostí pojišťovna uhradí v plné výši čelní sklo auta a práci. Spotřební materiál jako výlisky, senzory, obložení, přehrada atd. prodejci znovu nepoužívají. Takže musíte u těchto dílů platit odpisy za nekomplexní krytí, které je 50 % hodnoty faktury a je hodně vysoko v dealerství. Také musíte zaplatit amortizaci lepidla na čelní sklo, která je také 50%.
I v rámci pojištění tedy musíte zaplatit mnohem více ve srovnání se specializovanou autoskleněnou firmou, která mění pouze ty díly, které jsou buď poškozené, nebo na konci své životnosti.
6. Čas otáčení (TAT): Obchodní zastoupení mají dlouhou dobu obratu (TAT). Je to kvůli jejich standardnímu provoznímu postupu a rozmanitosti práce prováděné prodejcem. Vezmou vaše auto, vytvoří pracovní kartu a poté provedou práci podle pořadí. Výměna čelního skla může trvat přibližně 2 dny v dealerství. V případě, že si ale vyberete firmu na výměnu autoskel, dokáže výměnu čelního skla provést zhruba za 60 minut. S ohledem na minimální dobu odjezdu 60 minut na výměnu nového čelního skla můžete své auto odvézt do práce po 2 hodinách.
Další podrobnosti o TAT naleznete zde, pokud jedete hned po výměně čelního skla.
7. Oprava praskliny na čelním skle: Čelní sklo může mít drobné praskliny způsobené kamenem nebo pupenem. Nevyžaduje nutně nové čelní sklo. Prodejci však neprovádějí opravy prasklin čelního skla. Pokud vaše čelní sklo není rozbité a má pouze malou prasklinu o velikosti rupie, můžete zavolat firmu na opravu čelního skla. Další podrobnosti o typech opravitelných prasklin najdete v našem průvodci opravou čelního skla. Oprava praskliny čelního skla ušetří nejen vaše náklady, ale i váš čas. Opravu trhliny lze provést za cca 30 minut. Auto Glass Masters dodržuje zásadu nejprve opravit a věří v opravu čelního skla, dokud nebude jiná možnost než jeho výměna.
8. Specializované nástroje: I když mají dealerství rozsáhlou infrastrukturu a technické vybavení pro servis a údržbu aut, zaměřují se spíše na mechanické a elektrotechnické práce. Chybí jim specializované ruční nářadí na opravu a výměnu čelního skla. Po návštěvě dílny u autorizovaného prodejce si můžete všimnout, že většina z nich nemá zvedáky na zvednutí čelního skla. Dělají to holýma rukama. Nemají sadu na opravu prasklin čelního skla, protože nedodržují koncept opravy.
9. Služba u dveří: Prodejce neposkytuje službu výměny čelního skla přímo u dveří jako Auto Glass Masters. To ale neznamená, že se o své zákazníky nezajímají. Obchodní zastoupení nabízí možnost vyzvednutí a odevzdání , kterou samozřejmě nabízejí i všechny autoskla. Důvodem, proč prodejci nenabízejí podomní servis, je to, že nemají specializované nástroje pro podomní servis. Vzhledem k velkému počtu každodenních zakázek pro ně není finančně únosné posílat techniky na místa zákazníka.
Nyní se podívejme, jak se Auto Glass Masters ukazuje jako lepší volba než prodejce. Pokud nemáte čas dojet do dílny, můžeme nabídnout domácí servis. Je služba v domácnosti lepší než služba pick and drop nabízená prodejcem? sakra ano. Vaše auto nemusí kvůli výměně jezdit na dálku. Šetří palivo.
Řekněme také, že nemáte náhradní auto. Máte po obědě schůzku ve městě, jak vám můžeme pomoci? Zavolejte nám na místo vašeho setkání. Naše servisní dodávka přijede na vaše místo s veškerým vybavením. Vyměníme čelní sklo vašeho auta na příjezdové cestě nebo parkovišti do hodiny. Můžete dokončit schůzku a můžete jet zpět do své kanceláře vlastním autem. Čelní sklo vám bude vyměněno u vašich dveří, zatímco budete pracovat stejně kvalitní jako kterýkoli prodejce.
10. Písemná záruka: Auto Glass Masters nabízí písemnou záruku na všechny produkty a služby, které poskytujeme našim zákazníkům. Na druhou stranu prodejci nenabízejí žádnou záruku na čelní sklo automobilu. Naše záruka zahrnuje všechny typy výrobních vad a vad zpracování. V případě, že máte jakýkoli problém s viditelností skla nebo dochází k jakémukoli průsaku vody, můžete navštívit kterékoli z našich center a nechat si je zdarma vyměnit.
Kontaktujte našeho vedoucího oddělení péče o zákazníky na čísle +91-9278783578 se všemi dotazy týkajícími se značek, oprav a výměn čelních skel. Auto Glass Masters skladuje autoskla od všech renomovaných výrobců autoskel a může dodávat OEM i OEE díly pro všechny značky a modely automobilů. Naši technici mají více než 8 let zkušeností s opravami a výměnami autoskel. Pro více podrobností můžete také navštívit nejbližší obchod.
