Pokud je čas přivést vaše vozidlo na údržbu nebo pokud jste utrpěli nehodu, pravděpodobně trochu váháte, zda na vašem voze někdo zapracuje. Koneckonců se spoléháte na to, že se vaše vozidlo dostane do práce a téměř všude jinde. Mějte na paměti těchto pět tipů, když si pro svou jízdu pořizujete autoservis.
1. Zaměřte se na komunikaci
V konečném důsledku z toho budou těžit zákazníci, kteří dokážou jasně popsat, co je s jejich vozidlem v nepořádku. Pokud neznáte „automatické mluvení“, nezoufejte! Udělejte si čas a napište si, co přesně je s vaším vozidlem špatně. Pokud zaznamenáte určité zvuky, pachy, problémy s manipulací nebo jiné problémy, popište je podrobně pomocí pera a papíru. To je důležité zejména u vozidel, která vyžadují rozsáhlý servis.
Poznamenejte si, jak vozidlo fungovalo těsně před vypuknutím problémů. Například, pokud vaše vozidlo přestalo jezdit, zapište si přesně, co se stalo v okamžicích, než se vyřadilo. Poznamenejte si zvuky, vibrace a další události, které mohou mechanikovi pomoci při opravě.
Pomůže také prozkoumat vaše soubory, abyste zjistili, kdy jste svou jízdu naposledy přivezli do servisu. Máte-li pochybnosti, udělejte chybu na straně přehnaného informování mechanika. Vyzbrojte ho co největším množstvím informací a budete mít větší šanci, že vaše auto bude opraveno k dokonalosti.
2. Udělejte si předem nějaké domácí úkoly
Spojit se s autoservisem nejblíže vašemu domovu nebo s tou, která má nejnižší sazbu, není vždy to nejlepší rozhodnutí. Nechte záznamy potenciálních autoservisů mluvit samy za sebe. Podívejte se na recenze na webu. Poraďte se s místními službami ochrany spotřebitelů. Jakmile získáte nějaké informace o potenciálních mechanikách, budete moci omezit pole na základě reputace i ceny.
3. Vyžádejte si písemný odhad
Pokud mechanik odmítne poskytnout písemný odhad, přejděte k dalšímu kandidátovi. Autoservis by vás měl také kontaktovat, pokud se zjistí, že se očekává, že se písemný odhad zvýší kvůli novým objevům nebo komplikacím, ke kterým dojde v průběhu práce. Dodatečné práce by měly být prováděny pouze s vaším souhlasem. Ujistěte se, že je to mechanikovi naprosto jasné, než mu předáte svou práci. Můžete se dokonce chránit písemně, když na servisní lístek napíšete následující:„Oprava/servisní práce nepřekročí [počet] dolarů“ a „Autoshop musí kontaktovat [vaše jméno], pokud se oprava/servis zvýší o 10 procent nebo více .“
4. Zasloužíte si pochopení míry práce
Hodinové sazby autoservisu by měly být zcela transparentní. Pokud hodinové sazby práce nejsou zveřejněny, požádejte o jejich zobrazení písemně. Obchod bude pravděpodobně používat jeden ze tří hlavních „pracovních tabulek“, které vysvětlují typický počet hodin, které má projekt opravy/servisu zabrat. Pokud se vám odhad zdá mimořádně vysoký, zeptejte se, zda obchod může použít jiný pracovní stůl s nižší sazbou.
5. Použité díly vašeho vozidla mohou mít hodnotu
Většina lidí nepožaduje zpět své staré díly vozidla po instalaci nových. Domnívají se, že tyto staré díly jsou k ničemu a nemají žádnou hodnotu na sekundárním trhu. Neváhejte se zeptat v autoservisu, zda mají vyměněné díly „základní hodnotu“. Tento termín znamená, že díly mají potenciál být přestavěny a nabízeny k prodeji na sekundárním trhu. Pokud mechanik požaduje ponechat si vaše staré díly, máte plné právo požádat o náhradu. Pro více informací nás neváhejte kontaktovat.
