Massachusetts Lemon Law poskytuje ochranu spotřebitelům, kteří si koupí nové nebo ojeté vozidlo, které má podstatnou vadu. Zákon umožňuje spotřebitelům vrátit vozidlo prodejci a získat náhradu nebo náhradní vozidlo.
Aby bylo možné získat ochranu podle zákona o citronech, musí mít vozidlo podstatnou závadu, která zhoršuje jeho použití, hodnotu nebo bezpečnost. Vada musí existovat v době nákupu a nesmí být způsobena spotřebitelem. Na závadu se musí vztahovat i záruka vozidla.
Pokud se domníváte, že jste si možná zakoupili citron, musíte o tom v přiměřené době informovat prodejce. Prodejce pak bude mít možnost závadu opravit. Pokud prodejce není schopen závadu opravit, můžete mít nárok na vrácení peněz nebo výměnu vozidla.
Zásady vracení ojetých vozů
Kromě zákona o citronu mohou někteří prodejci ojetých vozů nabízet své vlastní zásady vracení. Tyto zásady vám mohou umožnit vrátit ojetý vůz do určitého počtu dnů, pokud s ním nejste spokojeni. Je však důležité poznamenat, že tyto zásady nejsou vyžadovány zákonem a nemusí být tak velkorysé jako zákon o citronu.
Před nákupem ojetého vozu je důležité pečlivě si přečíst podmínky vrácení prodejce. Také byste se měli zeptat prodejce na veškeré záruky, které jsou součástí vozidla. To vám pomůže pochopit vaše práva a možnosti, pokud nejste s vozidlem spokojeni.