Pravda nebo nepravda:Dokud nebude vaše vozidlo po záruce, musí být opraveno prodejcem nového vozu, jinak bude tovární záruka neplatná.
I když jste možná odpověděli „pravda“, správná odpověď je „nepravda“.
Je zákonem, že nezávislé opravny mohou poskytovat služby pro zachování záruky na váš nový vůz. Spotřebitelé jsou chráněni zákonem Magnuson-Moss Warranty Act, který prosazuje Federální obchodní komise (FTC), který zakazuje výrobci zrušit záruku na vozidlo, protože servis neprováděl prodejce.
Podle FTC:„Je nezákonné, aby prodejce odmítal vaši záruku jen proto, že jste běžnou údržbu nebo opravy provedl někdo jiný. Běžná údržba často zahrnuje výměnu oleje, otáčení pneumatik, výměnu řemene, kontroly a proplachování kapalin, nové brzdové destičky a prohlídky.“ Je také důležité poznamenat, že „Zákon Magnuson-Moss Warranty Act zakazuje společnostem zrušení vaší záruky nebo odmítnutí krytí v rámci záruky jen proto, že jste použili náhradní nebo recyklovaný díl.“
Pokud k údržbě vašeho vozidla v záruce používáte nezávislou prodejnu náhradních dílů, která není prodejcem, rada důrazně doporučuje uchovávat záznamy a účtenky za veškerou údržbu, která je na vozidle prováděna, a dodržovat požadavky na plánovanou údržbu. Pokud vznikne nárok na záruku, tyto záznamy poskytnou důkaz, že údržba byla provedena v souladu s doporučeními a požadavky výrobců.
„Je běžnou mylnou představou, že běžnou údržbu a opravy na novějším vozidle, které je v záruce, mohou provádět pouze prodejci automobilů,“ řekl Rich White, výkonný ředitel Car Care Council. „Pravdou je, že spotřebitelé si mohou nechat provést běžné opravy v jejich místní nezávislé opravně nebo si práci udělat sami, aniž by to ovlivnilo záruku.
Další informace od FTC o zárukách na automobily a běžné údržbě naleznete na adrese http://www.consumer.ftc.gov/articles/0138-auto-warranties-routine-maintenance.
