Musím používat Body Shop, který mi doporučují pojištění?

Po nehodě, která způsobí poškození vašeho vozidla, vám vaše pojišťovna pravděpodobně doporučí použít konkrétní karoserii prodejna. Většina pojistitelů má smlouvy s určitými obchody a v případech, kdy pojistníci vyžadují opravu, se obrací výhradně na tyto obchody. Ale musíte použít obchod, který doporučuje vaše pojišťovna?

Jednoduchá odpověď je ne. V naprosté většině případů nemusíte vybírat karosárnu doporučenou vaší pojišťovnou. Volba je na vás jako spotřebitele, ze zákona téměř ve všech situacích. Ale zatímco se dostanete ke konečnému rozhodnutí, je stále důležité zvážit potenciální výhody a nevýhody dodržování doporučení vaší pojišťovny a ujistit se, že najdete obchod, který bude spolupracovat s vaší pojišťovnou.

Proč pojišťovny doporučují určité obchody

Vaše pojišťovna má pravděpodobně smlouvy s místními opravnami ve vaší oblasti a na základě těchto smluv poskytnou doporučení. Pojistitelé mají finanční prospěch z toho, že se spotřebitelé rozhodnou spolupracovat s obchody, s nimiž mají smlouvy, protože si obvykle výměnou za svá doporučení zajistili nižší náklady na práci, díly a materiál.

Škodní zástupci mají za cíl dosáhnout konkrétních cílů a kvót z hlediska počtu škod, které jdou do jejich smluvních opraváren. Pokud se rozhodnete spolupracovat s jiným obchodem, než doporučují, může se odrazit a pokusit se vás přesvědčit, abyste použili jeden z jejich přímých obchodů.

Mohou vám říci, že vzhledem k tomu, že daný obchod není na jejich seznamu, bude zpracování vaší reklamace trvat déle a na delší dobu nedostanete odhad. V závislosti na vaší pojišťovně se vám mohou dokonce pokusit říct, že nemohou ručit za opravy vašeho vozidla, pokud si vyberete svůj vlastní obchod. Respektované autokarosárny – včetně Mackin’s – však vždy poskytují písemné doživotní záruky na opravy, aby ochránily vaše vozidlo, takže se tím nenechte ovlivnit.

Státní zákony a předpisy pro opravy po kolizích

Každý stát má jedinečný soubor zákonů a regulačních norem, pokud jde o pojistné události a opravy vozidel. To, co se po vás požaduje, se může stát od státu také poněkud lišit. Je důležité, abyste si udělali vlastní průzkum specifických pravidel vašeho státu, když podáváte žádost u své pojišťovny a než si vyberete opravnu, abyste znali svá práva a příslušné zákony, které musíte vy a vaše pojišťovna dodržovat.

Jaká máte práva na opravu v rámci pojištění auta?

Je důležité se ujistit, že rozumíte vašim právům a povinnostem při opravě autonehody ve vašem státě. Ve většině států po celé zemi ze zákona nemusíte používat karosárnu, kterou doporučuje vaše pojišťovna. Obecně máte také právo od své pojišťovny očekávat následující:

  • Včasné a transparentní vysvětlení rozhodnutí o pokrytí
  • Jasné vysvětlení, jak bude váš nárok uhrazen
  • Včasné platby a odpovědi na vaše otázky

Mějte na paměti, že to, co se po vás požaduje, se také liší podle státu, včetně toho, jak získat odhad oprav a jak dlouho musíte nechat opravit své auto po nehodě.

Může vás pojišťovna donutit používat jejich karosárnu?

Ne. Ve většině států, včetně Oregonu a Washingtonu, vás vaše pojišťovna nemůže nutit používat jejich konkrétní karosárnu. Naštěstí oba státy sdílejí podobné zákony o opravách kolizí a v obou státech je nezákonné, aby po vás pojišťovna vyžadovala použití konkrétní opravny jako podmínku platby.

Může vás pojišťovna donutit opravit auto?

Záleží. O tom, zda vaše pojišťovna může vyžadovat opravu auta po nehodě, rozhoduje to, zda vlastníte auto nebo máte půjčku. Pokud vlastníte své auto, máte mnohem větší flexibilitu.

Pokud vlastníte své vozidlo a neprovádíte platby za auto, obecně nemusíte použít peníze z pojistné události na opravy auta. Pokud místo toho máte na své vozidlo půjčku, možná budete muset nechat opravit jakékoli poškození. Je to proto, že váš věřitel bude obecně chtít, aby zajištění úvěru (vaše auto) bylo funkční a v dobrém stavu, až budete splácet zbývající zůstatek.

Vyberte si opravnu, která má na mysli vaše nejlepší zájmy

Nemusíte se tedy řídit doporučením své pojišťovny, ale jak postupovat při výběru správné opravny, aby vyhovovala vašim potřebám? Vyhledejte místní obchod, který dělá následující:

  • Poskytuje včasné písemné odhady
  • Nabízí doživotní záruky na opravy
  • Spolupracuje přímo s vaší pojišťovnou
  • Má zavedená bezpečnostní opatření
  • Poskytuje odhady doby opravy i odhady nákladů

Mackin's auto body je důvěryhodná rodinná opravna s 9 pobočkami v oblasti Portlandu a jihozápadního Washingtonu. S více než 75 lety zkušeností s poskytováním vysoce kvalitní práce a zákaznických služeb v naší komunitě víme, jak nechat opravit vaše vozidlo a dostat vás bezpečně zpět na silnici.

Zavolejte nám na číslo 1-800-653-0665, kontaktujte nás online nebo jen přistavte své auto a my budeme spolupracovat přímo s vaší pojišťovnou a vaše vozidlo rychle a bezpečně opravíme.