V případě, že se stanete nehodou, která bude mít za následek karosářské práce potřebné pro vaše vozidlo, vaše pojišťovna vám pravděpodobně doporučí opravnu, se kterou často spolupracuje. I když to teoreticky zní jako skvělá služba, pravděpodobně tento obchod doporučují, protože s ním mají smlouvu o opravě. To znamená, že mají zájem, abyste tam šli. Ale i když se může zdát, že na vás tlačí, abyste používali pouze jejich autoopravnu, nemusíte se jejich doporučením řídit.
Ze zákona nemusíte využít doporučení pojišťovny ale možná se ptáte:dostanete kvalitní opravu, když půjdete jinam? Využití doporučeného obchodu je výhodné především pro pojišťovnu, protože má vyjednané lepší nabídky, které se promítají do nižších cen materiálu a práce a také slev na díly. Na oplátku si opravna nechá od pojišťovny poslat všechny obchody. Musí však podstoupit požadavky na vybavení a školení podle pojišťovny. Musí také nabízet doživotní záruky na díly.
Pojišťovny se snaží, aby zhruba 40 procent škod směřovalo do jimi doporučených opraváren. To však neznamená, že musíte. Ve skutečnosti se vás budou snažit velmi důrazně přesvědčit, abyste nakonec jejich žádosti vyhověli. Mohou říci, že váš nárok nebude vyřízen efektivně, pokud odejdete sami. Mohou říci, že může trvat týden nebo déle, než se seřizovač může přijít podívat na vaše vozidlo. Mohou dokonce říci, že neposkytnou záruku na žádné opravy, pokud se odkloníte od jejich doporučení.
To vás může vyděsit. To je to, co chtějí. Ale pokud opravdu máte v úmyslu jít do své vlastní opravny, nehýbejte se. Legálně nemohou proces zdržovat a nemohou vám bránit v používání vaší vlastní opravny. Zvažte toto:jakýkoli renomovaný autoservis ve vašem okolí poskytne doživotní záruku bez ohledu na to, zda je platí pojišťovna nebo vy. Je v jejich nejlepším zájmu zacházet se všemi zákazníky stejně a poskytovat efektivní služby bez ohledu na to.
Jednou z výhod, které vám přináší používání opraváren doporučených pojišťovnami, je, že tito mechanici znají likvidátory pojistných událostí, protože s nimi tak často pracují. Znají proces, vědí, co očekávat, a dokážou rychle provést odhad a opravy podle přání pojišťovny. Můžete také omezit případné neshody mezi pojišťovnami a opravnami, když se navzájem znají.
V případech, kdy vyhledáte externí opravnu, nemusí pojišťovny okamžitě přijmout jejich odhad nákladů na opravu. Jindy pojistitel vygeneruje původní odhad a opravna s tím nesouhlasí, říká Nerdwallet.
