Zrušení záruky na vozidlo může provést výrobce nebo prodejce, který k tomu má oprávnění, nebo odmítnout záruční opravy. Tedy pokud prokážou, že byly provedeny nesprávné opravy a že jimi neprovedená údržba nebo upgrady způsobily poškození součásti, na kterou uplatňujete záruku. Být považován za úplnou ztrátu a problémy se změněnými počítadly kilometrů také zruší platnost záruky na vozidlo. Pamatujte, že záruky jsou smlouvy mezi vámi a výrobcem a mohou být porušeny, pokud nedodržíte svou dohodu, takže je důležité vědět a vyhýbat se situacím, které mohou být odpovědné za zrušení záruky na vozidlo.
Záruka na vůz podle definice
Než se ponoříme hlouběji do situací zrušení záruky na vozidlo, proberme si nejprve, o čem záruka na vozidlo je. Záruka na auto nebo záruka výrobce přichází se zbrusu novým nebo certifikovaným ojetým vozidlem od prodejce, když si koupíte auto. Tato záruka vás ochrání před případnými nákladnými opravami vyplývajícími z vadných součástí nebo továrních závad.
Záruka vám pomůže zaplatit za náhradní díly, které budou potřeba, nebo pokrýt opravy v rámci stanovené záruční doby. Tato záruka je obvykle zahrnuta v kupní ceně vašeho vozidla. Mělo by zahrnovat pokrytí opravy nebo výměny hnacího ústrojí, stejně jako kosmetické položky, jako je vnitřní a vnější obložení a jakékoli elektrické přístroje a systémy. Měl by také obsahovat záruku na korozi, která pokrývá všechna poškození vozidla způsobená korozí.
Záruky na vozidlo platí po určitou dobu nebo po určitý počet kilometrů. Průměrná záruka na auto je 3 roky/36 000 mil, což znamená, že pokrývá základní opravy během prvních tří let vlastnictví nebo prvních 36 000 ujetých mil, podle toho, co nastane dříve.
Poté, co vaše tovární záruka vyprší, prodlouží vaši ochranu prodloužená záruka na auto, často známá jako servisní smlouva na vozidlo. Prodlouženou záruku lze zakoupit prostřednictvím prodejce nebo od třetí strany. Za určitých podmínek však může dojít ke zrušení vaší záruky nebo k zamítnutí vašeho nároku na základě smluv výrobce i prodloužené záruky.
V této části budeme hovořit o tom, co znamená zrušení záruky na vozidlo. Pokud nedodržíte podmínky vaší smlouvy, výrobce nebo dodavatel má právo zrušit vaši záruku. Některé okolnosti způsobí neplatnost celé vaší záruky, což vám zabrání v podání žádosti o opravu.
Záruční doba vypršela, na závadu nebo část se nevztahuje, závada produktu je způsobena nesprávným používáním nebo nedostatečnou údržbou, nebo jste na produktu provedli významné změny, které ovlivňují jeho výkon, jsou jen některé z důvodů, proč jsou záruky již není ctěn.
Reklamace bude zamítnuta, pokud se na opravu nevztahuje záruka výrobce nebo byla záruka neplatná, a prodejce nebude kompenzován. To může znamenat, že opravy zaplatíte z vlastní kapsy a v mnoha případech prodejce určí, zda je vaše vozidlo kryto, ještě před podáním reklamace.
Vaše záruka bude neplatná, pokud svůj vůz používáte k něčemu jinému, než je každodenní jízda, jako je jízda v terénu nebo závodění. Další úskalí, které si většina kupujících aut neuvědomuje, dokud není příliš pozdě. Mýlíte se, pokud si myslíte, že vlastnictví 4X4 Off Road znamená, že můžete dělat cokoli mimo silnici a být pokryti.
Tato platná příčina zrušení záruky na vozidlo také zahrnuje použití nesprávných kapalin. V dnešní době to není tak velký problém, protože tolik lidí se během záruky pouze spoléhá na opravu u prodejce, ale pokud dáte brzdovou kapalinu do kapaliny posilovače řízení nebo oleje do převodovky, vaše záruka na dotčené díly bude být zrušeno.
Záruka na vozidlo může být také zrušena nehodou, která má za následek záchranu. Pokud však obchod, který opravuje poškození vašeho vozidla, vymění jakékoli díly ze skladu za náhradní díly, prodejce se může pokusit obvinit tyto díly ze samostatného poškození, a tím zneplatnit vaši záruku. Chcete-li se tomu vyhnout, informujte svého poskytovatele pojištění a/nebo opravny (písemně) o stavu vaší záruky, aby mohli učinit vhodná opatření pro použití pouze schválených dílů.
Některé záruky na ojetá vozidla jsou převoditelné na nového majitele. Pokud kupujete ojetý vůz, ujistěte se, že spustíte vyhledávání titulů, abyste se ujistili, že neskončíte se záchranným titulem. Některé záchranné vozy byly opraveny a mohou být prodány kupujícímu, který nezná historii vozidla.
Vzhledem k tomu, že se záruka na vůz vztahuje pouze na vady výrobce, zaniká i poškození způsobené živelnou pohromou. Zemětřesení, požáry a bouře jsou příklady přírodních nebo ekologických katastrof, které mohou zrušit záruku vašeho vozu. I když se dešťová voda nedostane do interiéru vozidla, může dojít k zaplavení. Kdekoli je to možné, udělejte vše pro to, abyste ochránili svůj vůz před vlivy prostředí. Pokud dojde k poškození nebo ztrátě v důsledku přírodní katastrofy, ověřte si u výrobce automobilu nebo prodejce, zda byla vaše záruka zrušena.
Počítadlo kilometrů na vašem voze je zásadním ukazatelem jeho stáří a využití. Upozorní vás, když je čas domluvit si servisní schůzku, abyste mohli sledovat servisní plán vašeho výrobce. Má také dopad na cenu, kterou zaplatíte za ojetý vůz.
Prodejce nebude schopen určit přesný počet ujetých kilometrů, pokud bylo počítadlo kilometrů odpojeno, bylo s ním manipulováno nebo bylo vyměněno. Výsledkem je často neplatná záruka. Neexistuje způsob, jak s jistotou zjistit, zda bylo s vaším počítadlem ujetých kilometrů manipulováno, ale prodejce může zkontrolovat anomálie v hlášení ujetých kilometrů, pokud si objednáte protokol o historii vozidla.
Obvyklá mylná představa je, že pro zachování vašeho vozidla v záruce musíte používat komponenty schválené výrobcem. Toto je nesprávné. Pokud byl na vozidle použit aftermarket nebo recyklovaný díl, zákon Magnuson-Moss Warranty Act chrání majitele vozidla. V důsledku toho nemohou výrobci nutit zákazníky, aby používali značkové díly, pokud se na díl nevztahuje záruka.
Pokud náhradní díl nebo úprava způsobí poškození vozidla, výrobce má právo odmítnout záruční krytí. Musí však být schopni prokázat, že škoda byla způsobena náhradním dílem.
Ačkoli úpravy vozu zcela nezruší vaši záruku, mohou zrušit záruku na některé díly. Pokud například jakýmkoli způsobem změníte zavěšení nebo nainstalujete díly, které překračují specifikace výrobce, zvýšíte šanci na zrušení záruky na celé zavěšení.
Výkonové čipy také pravděpodobně povedou ke ztrátě záruky na vozidlo, protože jsou vyrobeny tak, aby maximalizovaly určité části vašeho vozidla, což zvyšuje zátěž. Ačkoli lze tyto „namáhání“ tvrdit, že jsou v rozumných mezích vozidla, budou posouzeny jako mimo „normální každodenní používání vozidla“, takže zrušení záruky bude v očích prodejce/výrobce snadné.
Očekává se od vás, že budete dodržovat a zdokumentovat program údržby doporučený výrobcem, aby byla vaše záruka platná. Někteří lidé se však tak nezajímají o požadavky svého vozidla, že stráví roky bez výměny oleje. Vyhněte se tomu za každou cenu, pokud je váš automobil stále v záruce. Prodejce není odpovědný za žádné poškození motoru, pokud zapomenete přivést své vozidlo do servisu během jeho pravidelné údržby.
Pravidelná údržba udrží váš vůz v provozu déle a může vám pomoci ušetřit peníze na opravy tím, že včas zachytíte drobné problémy. Je-li to možné, nechte svůj automobil opravit u autorizovaného prodejce, aby mohli sledovat vaši servisní historii. Uschovejte si dokumenty pro případ, že byste si potřebovali ověřit, že jste své auto udržovali podle plánu doporučeného výrobcem, bez ohledu na to, kde jste se rozhodli pro jeho servis.
Těmto problémům se můžete vyhnout, pokud si důkladně přečtete svou záruku, budete držet krok s plánem servisu a budete si uchovávat záznamy a nakonec si uděláte vlastní průzkum a nebudete vždy brát ne jako odpověď.
Když čekáte u svého prodejce, proč nestrávit čas procházením záruky. Ještě lépe, když si vybíráte auto, podívejte se na záruku každého výrobce. Nejlepší způsob, jak být zaskočen, je v první řadě nic netušící!
Obecně platí, že servis vašeho vozu v pravidelných intervalech je dobrý nápad, ale abyste ochránili svou záruku, dodržujte servisní plán doporučený výrobcem. Příručku vlastníka můžete obvykle najít online, pokud jste ji zapomněli.
Uchovávejte všechny účtenky a servisní záznamy. Je to skvělý zvyk pokračovat nejen v případě, že chcete své vozidlo prodat, ale také jako důkaz, že jste jej udržovali v dobrém provozním stavu. Pokud provádíte údržbu auta sami, uschovejte si účtenky za zakoupené díly a kapaliny.
Vše, co děláte v autě, by mělo jít doma rovnou do souboru. Prvním účelem je prokázat, že jste službu provedli v případě reklamace z nedbalosti. Druhým je sledování toho, co bylo provedeno v případě, že jste potřebovali další služby, jako je rotace pneumatik, seřízení nebo výměna oleje mimo prodejce.
Jak jsme již uvedli, zrušení záruky má šedé oblasti. Můžete se setkat se servisním manažerem, který je přísnější než obvykle, nebo možná právě prodělal nějaké opravy, které výrobce nekryl, a vybídl je, aby se bránili. V obou případech existuje příkaz, na který se můžete a měli byste odvolat. Pokud to nepomůže a jste si jisti, že vám bylo ublíženo, můžete podat stížnost svému státnímu zástupci, místnímu úřadu pro ochranu spotřebitelů a/nebo Federální obchodní komisi.
Zruší ECU flash záruka?
Nahrazením nebo aktualizací paměťového čipu automobilu v řídicí jednotce motoru (ECU), blikání ECU, známé také jako tuning, obnovuje software, který řídí vaše vozidlo. Tyto úpravy mohou výrazně zlepšit výkon vašeho motoru zvýšením výkonu, snížením emisí a zvýšením spotřeby paliva.
I když to může zrušit vaši záruku, záleží na tom, s kým flashujete ECU. Pokud někdy narazíte na problém, můžete jej vrátit na sklad a vzít jej zpět prodejci, aniž by věděl, že se někdy znovu objevil.
Zruší změna výfuku záruku?
V drtivé většině případů instalace poprodejního výfukového systému na vaše auto neztratí záruku. Ale jak již bylo zmíněno, pokud jde o náhradní díly, vaše záruka (nebo její část) bude zrušena, pokud se objeví problém, který mechanik může vysledovat až k systému aftermarketu, který jste nainstalovali.
