Skutečné fyzické kontroly těchto vozidel jsou spíše vypovídající. Jako nedávný příklad jsme měli zákazníka, který nám řekl, že nyní potřebuje pouze vyměnit olej každých 15 000 mil za syntetický olej. Když jsme zkontrolovali měrku, na špičce bylo jen malé množství spáleného, rozbahněného oleje. Byla o kvart a půl nízká a nebyla v servisu 12 000 mil. Toto je hlavní důvodem k obavám, protože vozidlo mělo najeto pouze 42 000 mil a žádný únik oleje.
Tento incident poukazuje na rostoucí trend, se kterým se náš obchod potýká. Nikoho neobviňujeme z dezinformací, ale domníváme se, že je v nejlepším zájmu našich zákazníků znát náš odborný názor.
Dalším důvodem, proč podporujeme standardní intervaly pro výměnu oleje, je krátká vizuální kontrola všech vozů v našem obchodě. Vzhledem k tomu, že většina spotřebitelů tyto položky pravidelně nekontroluje, můžeme vám pomoci vyhnout se nákladným a katastrofickým opravám tím, že jim poskytneme rady o preventivní údržbě.
Zde v Archer's nebudete platit generickou sazbu za výměnu generického oleje z generického řetězce. Odkazujeme na vaši uživatelskou příručku prostřednictvím online databáze, abyste zajistili, že je použit správný typ oleje, viskozita a objem.
Zatímco naše ceny jsou velmi konkurenceschopné, poskytujeme také přidanou výhodu oproti službám jiných obchodů. Archer’s Action Auto vždy přijímá žádosti o návštěvu, ale také si uvědomujeme, že mnoho zákazníků má nabitý program. Z tohoto důvodu vám umožňujeme zarezervovat si schůzku pro výměnu oleje, což zaručuje, že budete dovnitř a ven do 30 minut. Kromě toho je celá servisní historie vašeho vozidla uložena v naší počítačové databázi. Naši zákazníci to považují za mimořádně užitečné, pokud někdy potřebují uplatnit záruku výrobce nebo se rozhodnou svůj vůz znovu prodat.
