Pamatujete si na doby, kdy jste přivezli své auto na výměnu oleje nebo jiný typ údržby a jak s vámi, tak s vaším vozem bylo zacházeno královsky? Olejový a vzduchový filtr vašeho vozidla nebyly jediné věci, které se kontrolovaly nebo měnily. Autoopravář dal vašemu vozidlu jednou za čas hledat jakékoli potenciální problémy, které by mohly nastat na silnici. A nejen to, mechanik měl těsně nad kapsou elegantní uniformu s vyšitým jménem. Poté, co vás usadil v pohodlném, čistém prostoru s občerstvením, se zaměřil na to, aby se vaše auto vrátilo do původního stavu. Možná ho dokonce rychle umyl, než vám ho vrátil. Ach, staré dobré časy.
Věřte tomu nebo ne, toto vybavení a zdvořilosti jsou stále součástí každodenního provozu AutoAid. Zákaznický servis bereme vážně, protože dnes nechceme jen vaši firmu. Chceme, abyste se vraceli znovu a znovu a doporučili AutoAid svým přátelům, rodině a kolegům. Sakra, klidně to řekni tomu cizinci na ulici. Chceme jen, abyste s námi měli pozitivní zkušenost.
V AutoAid se snažíme nabídnout kvalitu a konzistenci obchodů s automobily, na které si vzpomenete. Naši zaměstnanci nosí čisté, lesklé košile stejně jako mechanici před lety. A ve stopách těch, kteří přišli před námi, také poskytujeme vizuální kontrolu vašeho vozidla, zaznamenáváme vše od opotřebení pneumatik, klimatizace a brzd až po kontrolu hladiny kapalin a sledování, zda nedochází k úniku. Na rozdíl od některých obchodů „Quick Lube“, které nemají kapacitu na provedení komplexní kontroly, AutoAid se řídí kontrolními pokyny schválenými AAA a nabízí našim klientům klid, že jejich vůz funguje správně. AutoAid poskytuje služby pro různé americké, evropské a asijské vozy pro jednotlivé vlastníky i národní flotily.
Náš čistý, dobře osvětlený opravárenský prostor nám umožňuje provádět servis vašeho vozidla a přitom zůstat organizovaný a uklizený. Neuvěříte, jak čistý je náš obchod. Pokud jste to neviděli a nějakou dobu se v oblasti nezdržíte, udělejte si naši virtuální prohlídku a přesvědčte se sami. Mnoho salonků zákaznických služeb se skládá z několika židlí a několika časopisů. Rádi to děláme staromódním způsobem. Náš salonek má televizi, dětský koutek a kávu a sušenky zdarma. Pro zákazníky s mladými rodinami jsme do naší super čisté toalety nainstalovali přebalovací pult.
Pokud vaše auto vydává zvuky, bylo v ohybu blatníků nebo pokud ho jen chcete, aby se na něj někdo podíval, přineste ho do našeho obchodu Van Nuys, který se nachází na Erwin St. Můžete ušetřit peníze tím, že si prohlédnete naše měsíční speciální nabídky. Navíc nabízíme AutoPass program pro jakoukoli opravu nad 299 USD s šestiměsíčním bezúročným financováním. Toto je náš způsob, jak vám pomoci financovat neočekávané náklady na opravu auta.
A co by to bylo za zákaznický servis bez více možností řešení vašeho problému? Chcete-li si naplánovat prohlídku u našeho oceňovaného týmu autoopraváren Van Nuys, zavolejte nám na číslo (818) 305-6632 nebo si domluvte schůzku online. Chcete-li získat odpovědi na své obecné otázky, podívejte se na naše videa Car MD nebo nám pošlete e-mail. Vždy rádi zodpovíme vaše dotazy.
