Záruka výrobce :Citronové zákony se vztahují pouze na vozidla, na která se stále vztahuje záruka výrobce. Období krytí se liší stát od státu, ale obvykle trvá několik let nebo určitý limit najetých kilometrů.
Zásadní vady :Aby bylo vozidlo kvalifikováno jako citron, musí mít podstatné závady, které významně zhoršují jeho použití, hodnotu nebo bezpečnost. Tyto závady se mohou pohybovat od mechanických problémů až po opakující se elektrické problémy.
Několik pokusů o opravu :Než se dovoláte citronového zákona, musíte dát výrobci přiměřený počet pokusů o opravu závad. Přesný počet pokusů se liší podle státu, ale obvykle je mezi třemi a čtyřmi.
Výměna nebo vrácení peněz :Pokud výrobce neopraví závady ani po několika pokusech, můžete mít nárok na výměnu vozidla nebo na vrácení celé kupní ceny. Některé státy umožňují i další kompenzace, jako je náhrada výdajů za odtah a pronájem auta.
Rozhodčí řízení nebo soudní spor :Pokud se vám nepodaří vyřešit záležitost přímo s výrobcem, možná budete muset podat stížnost u určeného státního úřadu nebo se obrátit na soud.
Je důležité nahlédnout do konkrétních zákonů o citronech ve vašem státě, abyste porozuměli přesným požadavkům a postupům pro vrácení nového vozu. Vždy si veďte podrobné záznamy o všech pokusech o opravu, korespondenci a diskusích s výrobcem, abyste v případě potřeby podpořili váš případ.
