Jak moderní čerpací stanice přitahují více zákazníků pomocí nabíječek pro elektromobily

Navzdory svému přímočarému názvu nabízí čerpací stanice obvykle mnohem víc než jen pumpu pro řidiče, aby si mohli natankovat.

Doplňkové služby, jako je rozsáhlé mytí aut, objednání čerstvě upečeného sendviče nebo horké kávy, přestávka (v koupelně) nebo dokonce skromný nákup potravin, to vše patří ke standardním očekáváním dnešních čerpacích stanic. návštěvníků.

Majitelé čerpacích stanic vždy nacházeli nové způsoby, jak přizpůsobit své služby neustále se měnícím potřebám zákazníků.

Na druhé straně není zdaleka překvapivé vidět, jak se stále více majitelů čerpacích stanic přizpůsobuje rychlému vývoji elektrické mobility instalací rychlodobíjecích stanic pro elektromobily.

Vzhledem k tomu, že dnes na světových silnicích jezdí miliony elektrických vozidel (a stále přibývají), potřeba vhodné infrastruktury pro rychlé nabíjení nikdy nepřevládala.

I když by však mnoho majitelů čerpacích stanic souhlasilo s tím, že nabídnout řidičům elektromobilů možnost dobíjet si svůj elektromobil by byla pravděpodobně skvělá investice do budoucna, zní to také draho a komplikovaně.

Nabíjí se EV skutečně něco, čím by se maloobchodníci s palivy měli začít zabývat už teď?

Tento článek vysvětluje, proč čerpací stanice s nabíječkami pro elektromobily dnes přitahují více zákazníků.

Řidiči elektromobilů chtějí nabíjet na čerpacích stanicích

Zpočátku mohou nabíjecí a čerpací stanice pro elektromobily znít poněkud protichůdně; zvláště když jednou z hlavních výhod pro řidiče EV je, že mohou nabíjet své vozidlo kdekoli, kde zaparkují, a již nemusí být závislí na čerpacích stanicích.

I když většina řidičů elektromobilů skutečně nabíjí své vozidlo přes noc doma nebo v kanceláři během pracovní doby, neznamená to, že by jej nechtěli nabíjet nikde jinde.

Náš výzkum ve skutečnosti ukazuje, že 36 % řidičů EV v EU již dobíjí svá vozidla pravidelně na čerpacích stanicích a další každý pátý by si to přál, pokud by tato možnost byla k dispozici.

To je zvláště důležité, protože úplné nabití elektromobilu prostřednictvím běžné (AC) nabíjecí stanice – těch, které se obvykle nacházejí v domácnostech a bytech – obvykle trvá hodiny. Na druhou stranu rychlé (DC) nabíjecí stanice jsou navrženy tak, aby tuto dobu zkrátily na pouhé minuty.

Tyto rychlé komerční nabíječky jsou perfektním řešením, když jsou řidiči na cestách a hledají rychlé natankování, a čerpací stanice jsou často perfektně umístěny tak, aby tuto potřebu usnadnily.

Využijte výhody příležitostného nabíjení

Při řízení tradičního vozidla řidiči obvykle natankují nádrž, když je téměř na E, nebo možná v přípravě před velkou cestou. Řidič jen tak nezastaví na žádné čerpací stanici, aby ji natankoval, pokud je v nádrži stále dostatek paliva.

Protože je však elektřina tak dostupná, chování při nabíjení se liší od tradičního tankování.

Spíš to můžete porovnat s tím, jak si lidé nabíjejí telefony. Obecně řečeno, chtějí mít své telefony nabité na 100 procent, když začínají svůj den, a pokud je procento kolem 70 procent, jsou v pořádku. Jakmile však toto číslo klesne pod toto číslo, mnozí z nás by mohli začít uvažovat o připojení pro rychlé nabití, pokud se naskytne příležitost.

Stejně jako jejich telefony – nebo jakékoli jiné elektrické zařízení – i lidé chtějí mít plně nabitou autobaterii. Vzhledem k tomu, že strach z dojezdu je pouze lidský, řidiči EV raději nabíjejí své vozidlo, než bude téměř prázdné. Když tedy řidiči elektromobilů na silnici zahlédnou čerpací stanici elektromobilů, je pravděpodobné, že budou chtít této příležitosti využít.

Nechte se objevit novými zákazníky, kteří chtějí zpoplatnit

Vzhledem k tomu, že veřejné dobíjecí stanice jsou registrovány online, vytváří to jedinečnou příležitost pro vaši firmu, aby ji našli noví zákazníci, když jsou na cestách nebo když si zmapují svou dálkovou trasu.

Čerpací stanice elektromobilů přitahují nové zákazníky tím, že jejich komerční rychlodobíjecí stanice zviditelní na různých online platformách a nabíjecích aplikacích, ale také na Google nebo Apple Maps.

Podívejte se na výsledky oblíbeného vyhledávacího dotazu Google „​nabíjecí stanice pro elektromobily v mém okolí” a přesvědčte se sami. Nebylo by hezké, kdyby na této mapě byla i vaše firma?

Vynikněte s nabíjecími stanicemi pro elektromobily

I když se rychlonabíjecí stanice dodávají v různých tvarech a velikostech, obecně jsou poměrně velké. Zde je důležité poznamenat, že to zdaleka není špatná věc. Větší velikost rychlonabíjecí stanice je samozřejmě nezbytná, aby bylo možné umístit vyšší výkon potřebný k rychlému nabíjení, ale jako další výhoda stanice skutečně vyniká (také když kolem vašeho podniku projíždějí auta vyšší rychlostí).

To nejen umožní řidičům EV najít cestu k vašemu podnikání, ale také to přiláká řidiče, kteří nejsou EV.

Instalace nabíjecí stanice pro elektromobily je více než jen nabídkou služby, je to prohlášení, že vaše firma je připravena na budoucnost a vědoma si boje proti změně klimatu.

Vzhledem k tomu, že svět čelí ekologickým problémům, povědomí spotřebitelů je na historickém maximu. Zatímco v mnoha vládách a organizacích jsou na prvním místě různé snahy o udržitelnost, stále více zákazníků hledá společnosti, které jsou v souladu s jejich osobními názory a hodnotami.

Téměř osm z deseti spotřebitelů dotazovaných ​IBM​ uvádí, že udržitelnost je pro ně důležitá. Náš výzkum ukazuje, že asi šest z deseti široké veřejnosti (včetně řidičů jiných než EV) tvrdí, že snížení emisí CO2 v dopravě je pro ně důležité, a přibližně dva ze tří (potenciálních) řidičů EV si myslí, že elektrická auta jsou součástí řešení boje proti změna klimatu.

Mít nabíjecí stanici pro elektromobily na čerpací stanici je tedy něco, co by mnozí vaši zákazníci rádi viděli, i když sami (zatím) elektromobil nevlastní .

Pokud něco, ukazuje to, že se vaše firma připravuje na budoucnost a podporuje snížení škodlivých emisí CO2 vytvořením dostatečné a velmi potřebné dobíjecí infrastruktury.

Vaši stávající zákazníci již elektromobily jezdí (nebo možná brzy budou)

Víte, že zhruba polovina současných majitelů EV v Evropě také stále vlastní vozidlo na tradiční plyn? Ti, kteří si to mohou dovolit, zkoušejí tento nový způsob přepravy, než úplně opustí to, na co jsou zvyklí.

To znamená, že aniž byste to věděli, zákazníci, kteří dnes přijdou a natankují svou nádrž k vaší pumpě, mohou také vlastnit elektrické vozidlo, které by mohli chtít nabíjet u vás, pokud tuto možnost začnete nabízet.

A i když ještě nevlastní elektromobil, je pravděpodobné, že mnoho vašich zákazníků o tom uvažuje. Podle našeho výzkumu 49 % potenciálních řidičů EV vyjádřilo, že jejich strach z toho, že nebudou moci nabíjet, kdekoli potřebují, je hlavním důvodem, proč si nepořídit elektromobil. 21 % také uvádí, že nedostanou EV, protože čas potřebný k nabití považují za příliš dlouhý.

Nyní, když je nastavení vhodné infrastruktury pro rychlé nabíjení hlavní prioritou mnoha zemí a čerpací stanice po celém světě využívají tento rostoucí trh, očekáváme, že tyto obavy brzy odezní.

Firmy, jako je ta vaše, pomáhají posunout tuto perspektivu, uklidňují mysl (potenciálních) zákazníků a zároveň rozšiřují svou nabídku o novou řadu služeb, které splňují potřeby zítřka.