Nabíjecí síť InstaVolt oznámila, že spojuje své síly s AA, největší britskou motoristickou organizací, s cílem nabízet řidičům elektrických vozidel (EV) špičkovou podporu v oboru na 24/7 .
V návaznosti na loňské rozhodnutí vlády zakázat prodej nových benzinových a naftových vozů od roku 2030 si dohoda mezi AA a InstaVolt klade za cíl dodat řidičům větší důvěru k přechodu na elektrická vozidla , poskytováním spolehlivých a vysoce kvalitních služeb zákazníkům bez ohledu na denní dobu.
AA bude poskytovat podporu call centra zákazníkům InstaVolt pomocí své sítě více než 550 EV nabíjecích zařízení po celé zemi – to vše na oblíbených místech s místním vybavením včetně McDonald's, KFC a Starbucks – prostřednictvím vyhrazeného telefonního čísla. Tým zákaznických služeb AA bude schopen vyřešit běžné dotazy na nabíjení, nasměrovat zákazníky na nabíjecí stanice InstaVolt a pomoci s dotazy na účet nebo platby.
V březnu získali řidiči elektromobilů velkou podporu, když společnost InstaVolt otevřela svůj rychlonabíjecí uzel M6 – osmizávorový uzel v servisní oblasti Welcome Break na severní silnici M6 v Corley v Midlands.
Společnost InstaVolt vlastní, instaluje a spravuje rychlonabíjecí jednotky pro elektromobily po celé zemi, což majitelům pozemků umožňuje vydělávat si příjmy z pronájmu jejich ubytováním a řidičům elektromobilů umožňuje přístup k nejrychlejším dostupným nabíjením. InstaVolt byl společností Zap-Map uznán jako oblíbená nabíjecí síť pro více značek v zemi.
Adrian Keen, výkonný ředitel společnosti InstaVolt, řekl :
„Navzdory rychlému nárůstu zavádění elektromobilů a neustálému zlepšování zařízení a podpory pro řidiče elektromobilů po celé zemi stále přetrvává určitá váhavost mezi některými majiteli, zda přejít od vozů s benzínovým a naftovým motorem. Zajištění podpory týmu zákaznických služeb AA pomůže rozptýlit jakékoli přetrvávající obavy ohledně toho, jak snadno mohou řidiči elektromobilů, kteří se setkají s problémy, najít vysoce kvalitní pomoc.
„Jsme odhodláni podporovat rychlost a míru zavádění elektromobilů na celostátní úrovni a jsme potěšeni, že můžeme spojit síly s tak spolehlivou a důvěryhodnou značkou, jako je AA, abychom pomohli posunout věc .“
Edmund King, prezident AA, řekl:
„Je životně důležité, aby řidiči elektromobilů měli jistotu, že je k dispozici infrastruktura, která pohání jejich cesty, a že jim bude k dispozici odborná podpora, pokud budou mít problémy s nabíjením. Jsme proto hrdí na to, že spolupracujeme se společností InstaVolt, abychom tuto podporu prostřednictvím našeho specializovaného týmu zákaznických služeb proměnili ve skutečnost a poskytli řidičům pocit svobody.
„Je to vzrušující čas řídit, protože se posouváme k elektrifikaci a v AA stojíme v čele s naší podporou národních řidičů EV.“
