Vánoce jsou jedním z nejrušnějších období v roce, kdy řidiči elektromobilů vyrážejí na dlouhé cesty po celé zemi. Zap-Map jako takový shromáždil otevírací dobu zákaznické podpory pro hlavní rychlé národní sítě ve Spojeném království.
Níže uvedené sítě jsou ty, které mají významný počet rychlých bodů, a proto se na ně nejvíce spoléhají řidiči EV cestující na delší vzdálenosti. Dohromady tyto sítě provozují více než 90 % všech veřejných rychlých jednotek na Zap-Map.
K dispozici jsou i další sítě, a pokud předpokládáte použití zpoplatněného bodu z jedné, která není uvedena níže, vyplatí se před vánočními prázdninami zavolat na číslo zákaznického servisu a zjistit, kdy je k dispozici podpora.
Uvedená otevírací doba zahrnuje běžnou úřední dobu nebo podporu mimo pracovní dobu. Úrovně služeb se mohou lišit, ale pokud kontaktujete síť v níže uvedených časových rámcích, měli by být schopni pomoci řidičům, kteří mají problém s bodem.
Sítě jsou uvedeny v abecedním pořadí a nezapomeňte aktualizovat využití na Zap-Chat, když jste na cestách, aby byly stavy dobíjecích bodů pro ostatní řidiče co nejaktuálnější.
Otevřeno po celou dobu – 24/7
Zákaznické služby nebo mimo pracovní dobu budou pokrývat hovory během vánočního období na body v síti Polar – včetně Chargemaster Taxi. Síť Polar, která provozuje největší počet rychlonabíječek jiných než Tesla, pravděpodobně letos o Vánocích podpoří velký počet řidičů EV.
Otevřeno po celou dobu – 24/7
Zákaznické služby nebo mimo pracovní dobu budou pokrývat hovory během vánočního období o body v síti Charge Your Car nebo v podsítích, jako je Source West, D2N2, GMEV, Recharge nebo v řadě dalších sítí okresních úřadů.
Otevřeno po celou dobu – 24/7
Zákaznické služby nebo mimo pracovní dobu budou pokrývat hovory během vánočního období o body v síti ChargePlace Scotland. Díky širokému pokrytí po celém Skotsku se síť ukáže jako cenná pro mnoho řidičů.
Otevřeno každý den od 8:00 do 20:00. Štědrý den a Nový rok zavřeno; na Štědrý den a na Silvestra otevřeno od 10 do 17 hodin
Síť Ecotricity Electric Highway, která je na Štědrý den a Nový rok uzavřena, bude poskytovat zákaznickou podporu po zbytek času mezi výše uvedenými hodinami. Síť s nabíjecími stanicemi na všech dálničních spojích ve Spojeném království je rozsáhlá a často ji využívají řidiči elektrických vozidel na dlouhé vzdálenosti.
Otevřeno po celou dobu – 24/7
Zákaznické služby nebo mimo pracovní dobu budou pokrývat hovory během vánočního období pro body v sítích ESB – včetně řešení ESB EV, ESB eCars a ecarni. ESB, dominantní síť v Irsku a Severním Irsku, provozuje také body ve Spojeném království.
Otevřeno 24/7 kromě 21:00 Silvestra do 9:00 Nového roku
GeniePoint bude zavřeno pouze přes noc ze Silvestra na Nový rok a po zbytek času bude nabízet zákaznickou podporu. Národní síť má pokrytí po celém Spojeném království, ale má zvláště vysoký počet jednotek na jihozápadě a severozápadě.
Otevřeno po celou dobu – 24/7
Zákaznický servis nebo mimo pracovní dobu pokryje hovory během vánočního období o body v síti InstaVolt. Rychle se rozšiřující síť nabízí pouze bezkontaktní přístup k bankovním kartám, čímž se snižuje pravděpodobnost, že budete v první řadě vyžadovat podporu.
Otevřeno po celou dobu – 24/7
Zákaznický servis nebo mimo pracovní dobu pokryje volání po celé vánoční období za body v síti Pod Point. Navzdory většímu počtu rychlých stanic v destinacích se síť rychlého nabíjení společnosti Pod Point rychle rozrostla.
Otevřeno po celou dobu – 24/7
Zákaznická podpora a asistenční služba společnosti Tesla pokryje během vánočního období hovory o body v síti Supercharger. Síť je jednou z klíčových výhod vlastnictví Tesly a díky největšímu počtu rychlonabíječek ve Spojeném království mají řidiči Tesly spoustu možností, ze kterých si mohou vybrat.
