1. Bezpečnost především :Zdvořile vysvětlete, že bezpečnostní předpisy přísně zakazují zvedat osoby na paletě pomocí vysokozdvižného vozíku. Zdůrazněte, že bezpečnost vás i žádajícího zaměstnance je nanejvýš důležitá a jakákoli odchylka od bezpečnostních pravidel by mohla vést k vážným nehodám a zraněním.
2. Alternativní řešení :Navrhněte alternativní a bezpečnější metody ke splnění úkolu, který nezahrnuje zvedání zaměstnance na paletu. Například můžete použít vysokozdvižný vozík k přepravě palety na požadované místo a zaměstnanec může použít samostatný žebřík nebo plošinu, aby dosáhl potřebné výšky.
3. Zásady společnosti :Pokud má vaše společnost specifické bezpečnostní pokyny nebo zásady týkající se provozu vysokozdvižného vozíku, prostudujte si je a vysvětlete, že zvedání osob je výslovně zakázáno.
4. Nahlaste incident :Pokud zaměstnanec setrvá na svém požadavku nebo se začne hádat, zvažte nahlášení incidentu svému nadřízenému nebo manažerovi. To zajišťuje, že bezpečnostní problémy jsou náležitě řešeny a že jednání zaměstnance neohrozí celkovou kulturu bezpečnosti na pracovišti.
5. Zdokumentujte situaci :Zaznamenejte si incident, včetně data, času, jména zaměstnance a podrobností požadavku. Tato dokumentace může být užitečná, pokud se situace vyostřuje nebo potřebuje další vyšetřování.
Profesionálním řešením situace, upřednostňováním bezpečnosti a dodržováním firemních zásad se můžete efektivně orientovat v tomto náročném scénáři a zároveň zajistit pohodu sobě i svému kolegovi.
