Obrázky exteriéru auta, obrázky autosedaček, obrázky interiéru auta
Okamžitě zavolejte policii, aby nehodu nahlásila a získejte zprávu o nehodě. Policejní protokol bude nezbytný pro podání pojistné události a určení viníka nehody.
2. Výměna informací s druhým ovladačem:
Vyměňte si s druhým řidičem následující údaje, abyste mohli podat pojistnou událost a komunikovat o nehodě:
- Jméno, adresa a kontaktní informace
- Číslo řidičského průkazu a informace o pojištění
- SPZ a informace o vozidle (značka, model, rok)
- Podrobnosti o nehodě, včetně data, času a místa
3. Zdokumentujte místo nehody:
Vyfoťte místo nehody, včetně poškození obou vozidel, případných viditelných zranění a okolí. Tato dokumentace vám může pomoci podpořit vaši pojistnou událost.
4. V případě potřeby vyhledejte lékařskou pomoc:
Pokud jste vy nebo některý z cestujících byli při nehodě zraněni, okamžitě vyhledejte lékařskou pomoc. Nezapomeňte si uschovat všechny lékařské účty a dokumentaci pro vaši pojistnou událost.
5. Informujte svou pojišťovnu:
Co nejdříve kontaktujte svou pojišťovnu, nahlaste nehodu a podejte pojistnou událost. Váš likvidátor pojištění vás provede procesem škod a pomůže vám opravit nebo vyměnit vaše vozidlo.
6. Získejte odhad opravy nebo požádejte o druhý názor:
Získejte odhady oprav od nejméně dvou opraváren kolizí. Nejste povinni vybrat si opravnu doporučenou vaší pojišťovnou.
7. Zkontrolujte pojistné plnění:
Jakmile vaše pojišťovna zkontroluje odhady oprav a určí odpovědnost, vydá pojistné plnění. Pečlivě zkontrolujte vyrovnání, abyste se ujistili, že pokrývá odhadované náklady na opravy a veškeré dodatečné výdaje (např. účty za lékařskou péči, pronájem auta).
8. V případě potřeby vyjednávejte:
Pokud se domníváte, že pojistné plnění je nedostatečné, můžete jednat se svou pojišťovnou, abyste dosáhli spravedlivého vyrovnání. V případě potřeby můžete také zvážit, zda požádat o radu právníka.
9. Uschovejte si všechny relevantní dokumenty:
Uschovejte si všechny dokumenty související s nehodou, včetně policejní zprávy, fotografií nehody, lékařských účtů, odhadů oprav a korespondence s pojištěním. Tyto dokumenty mohou být užitečné, pokud potřebujete zpochybnit nárok nebo poskytnout další důkazy na podporu vašeho případu.
Nezapomeňte po nehodě zůstat v klidu a sbírat informace přesně. Spolupracujte s policií a při komunikaci s pojišťovnou buďte upřímní. Dodržováním těchto kroků a svědomitým dokumentováním nehody zvyšujete své šance na příznivé vyřešení.
