Jak zkušenosti utvářejí náš pohled na bezpečnost v Torc

Síla vítězných týmů Torcu pochází částečně z různorodých individuálních příspěvků každého člena týmu. Různorodost prostředí, životních zkušeností a úhlů pohledu může přispět k množství pohledů na důležitost bezpečnosti.

V části 1 našeho blogu Národního měsíce bezpečnosti jsme nastínili, jak Torc’s vidí bezpečnost jako metriku úspěchu a jak je důležité, jak zdánlivě všední úkoly a postupy přispívají k našemu celkovému cíli.

Zde nás členové našeho týmu vezmou za hranice každodenního provozu a odhalují širší životní zkušenosti, okamžiky jasnosti a poučení, které formovaly jejich přístup k bezpečnosti.

Pochopení závažnosti bezpečnosti 

Mnoho Torc’s se řídí pochopením hluboké důležitosti našich každodenních rozhodnutí a závažnosti jejich dopadu na ostatní.

Denise Thompson Harmon, manažerka oddělení pro chování, plánování a kontroly 

Pocházím z mnoha let v různých odvětvích zaměřených na bezpečnost, kde jsou životy lidí každý den v sázce. Takže musíte zajistit, že nebudete spokojeni. Chceme se ujistit, že tento pojem udržujeme v popředí všeho, co děláme, protože máme ve svých rukou životy lidí.

Můj otec byl velitelem hasičů a hasičským maršálem. Prostě jsem vyrostl s kulturou zachraňování životů. Ale také jsem toho viděl hodně. Viděl jsem situace, kdy došlo ke ztrátě životů kvůli individuálním volbám, jako je nevyměňování baterie v detektoru kouře. Něco tak jednoduchého může ovlivnit životy jiných lidí. Když jsem vystudoval vysokou školu v oboru informatika, začal jsem pracovat na těchto velmi intenzivních systémech s různými úrovněmi automatizace. Když vyřadíte člověka ze smyčky, musíte zajistit, aby systém reagoval bezpečným způsobem.

Jedním z důvodů, proč jsem přišel do Torc, je to, že jsem ocenil jejich poslání. Je to přímo u vchodových dveří:záchrana životů. Je důležité si pamatovat, že máme tento účel, že máme cíl, že jsme zde, protože chceme tuto technologii přinést světu, abychom pomohli zachraňovat životy a zlepšovat životy ostatních. Jen z toho, co jsem ve svém životě viděl – jen některé z hrozných věcí, kterých jsem byl svědkem – mi to jen pomáhají vštípit to. Pocházím také z námořního průmyslu a pamatuji si incidenty, které se staly s loděmi, které najely na mělčinu a členové posádky nepřežili. Ty otevíraly oči. Nyní, když přicházím do Torc a aplikuji to na automobilový a nákladní průmysl – tyto zkušenosti mi opravdu pomáhají zůstat při zemi a zaměřit se na to, na čem záleží.

Myra Blanco, Daimler Torc Senior Technical Fellow 

Můj táta byl mechanik, takže jsem vyrostl v učení o autech. Začal jsem na bakalářském stupni strojírenství, protože jsem stále měl tu vášeň pro vozidla. Byl jsem dokonce součástí kolegiálního závodního týmu. Myslím, že to je důvod, proč mám Torc rád, protože tak začali. Lidé ve společnosti Torc chápou vášeň, která stojí za tím, aby vozidlo fungovalo pro soutěž a prošlo cílovou páskou.

Během mé bakalářské práce bylo pro náš tým důležitější, aby vozidlo fungovalo, než starost o to, jak bezpečné bude. Ale když jsem dostal zprávu, že můj oblíbený středoškolský učitel zemřel při autonehodě, změnilo to můj pohled na to, co je důležité, posunout se vpřed. V té době jsem se rozhodoval, kam jít na střední školu, a tak jsem se rozhodl zaměřit se na lidský faktor a bezpečnost dopravy. Přešel jsem od toho, aby se auto pohybovalo co nejrychleji, k zaměření na to, čím bych mohl přispět k tomu, aby byli lidé ve vozidle v bezpečí.

Myslím, že pro lidi je velmi těžké pochopit důležitost bezpečnosti, dokud se jich osobně nedotkne něco tragického. Ale zároveň doufám, že mohu podpořit přechod od prostého zrychlení nebo zefektivnění operací k přemýšlení o tom, jak pomocí této technologie zachraňovat životy.

Ve svém současném úkolu se snažím nemyslet jen na přítomnost, ale myslet na důsledky toho, co zavádíme a které nás ovlivní v budoucnu. Hodně času trávím hledáním potenciálních situací, které se mohou pokazit. Zní to paranoidně, ale dívám se na všechna ta „co kdyby“. Raději jsem proaktivní než reaktivní. Když se podívám na „co kdyby“ všech potenciálních situací – což se v technickém smyslu nazývá hodnocení rizik – můj tým je schopen myslet dopředu a přijít na to, jak zmírnit určité incidenty. Nebo, pokud zjistíme, že by k nějaké situaci mohlo dojít, prozkoumáme, jak snížit velikost této potenciální situace.

Kyle Lansing, provozní bezpečnostní inženýr  

Se stránkou provozní bezpečnosti průmyslu autonomních vozidel jsem se nesetkal, dokud jsem nepřišel do Torc. Nicméně prvního dne jsem plně pochopil závažnost toho, co zde děláme. Pocit hluboké odpovědnosti, pokud jde o vlastní rozhodnutí, které by mohlo ovlivnit životy ostatních, mi vštípil během mého působení v armádě.

V obranném prostoru si musíte dávat pozor na svá slova a úkoly týkající se přístupu. Musíte být připraveni plně porozumět důsledkům následných akcí. Musíte vlastnit svá rozhodnutí a často jsou životy v ohrožení. Ve společnosti Torc se při školení ostatních o autonomních vozidlech snažím vštípit stejný smysl pro odpovědnost – pokud se něco pokazí, následky jsou na nás.

Upřímná reflexe a získané poznatky

Zde ve společnosti Torc se neustále učíme a zlepšujeme naše procesy. Tato metoda poctivé reflexe a zlepšování se neprojevuje pouze v našich oficiálních následných akcích, ale je podporována i u jednotlivců.

Ruel Faruque, starší technik provozní bezpečnosti

Udělal jsem spoustu chyb a snažím se každou zkušenost vnímat jako příležitost k učení. Je nezbytné mít poctivou retrospektivu, abychom zjistili, co se povedlo, co mohlo dopadnout lépe a co by se mělo v budoucnu změnit. Ochota vyjádřit upřímnou konstruktivní kritiku bezpečnostních politik a testovacích protokolů umožňuje týmu lépe vyvážit bezpečnost a obchodní cíle a zároveň posílit bezpečnost.

Téměř celá kniha „Engineering a Safer World“ od Nancy Levesonové inspirovala můj přístup k bezpečnosti. Bezpečnostní řídicí struktury by měly být považovány za řídicí systémy. Zpětná vazba je pro řídicí systém nezbytná. Například bez teplotního senzoru klimatizace vašeho auta neví, zda má větracími otvory vyfukovat horký nebo studený vzduch.

Záchrana životů

Naše poslání zachraňovat životy zůstává hlavním motivátorem pro rozhodování od nejvyšší obchodní úrovně až po každodenní úkoly. Kolektivní zkušenost a nasazení každého jednotlivce zde ve společnosti Torc pomáhá realizovat náš cíl komercializace samořídících vozidel. Naším cílem není jen jedno odvětví, ale společnost:zlepšit životy všech na cestách a pomoci jim bezpečně dojet do cíle.