Dnes žijeme v mikrovlnném tempu života a mnoho talířů se točí! V oboru oprav automobilů bojujeme s názory lidí a pověstí daného odvětví. Buďme upřímní, pověst je drsná a názory mnohých jsou pravdivé. Ale ne ve všech obchodech. Od té doby, co můj táta otevřel v roce 1986, se B&B Automotive Services vždy snažila dívat na věci ze strany zákazníků. Zákaznický servis PRVNÍ! Byli jsme vždy úspěšní...ne, jsme přece lidé. Děláme chyby a snažíme se je napravit ke spokojenosti zákazníků. Máme také zavedené postupy, jak je omezit na minimum, ale i tak se to čas od času stane. Protože trávíme tolik času koukáním z druhé strany pultu, myslel jsem, že bych mohl sdílet jeden den v životě autotechnika.
Tři věci k zamyšlení ze strany mechaniky..
Takže pamatujte, že jsme šíleně zaneprázdnění, skuteční lidé, kteří pracujeme na složitých automobilech. Děláme to nejlepší, co je v našich silách, abychom vám sloužili co nejrychleji a bez chyb. Mějte trochu trpělivosti a pochopení. Podívejte se na video a uvidíte jeden den v životě B&B Automotive Services! Chováme se k vám jako k rodině!