Dnešní majitelé vozidel mají mnoho možností na výběr, pokud jde o to, kam vezmou své vozidlo na průběžnou údržbu nebo opravy. Možnosti mohou sahat od malých, nezávislých autoservisů až po specializované řetězce a samozřejmě autosalony. V blogu pro tento měsíc zdůrazňujeme pět výhod výběru nezávislého autoservisu jako mechanika.
Při výběru mechanika je třeba vzít v úvahu několik faktorů – mezi ně patří cena, efektivita, spolehlivost a zákaznický servis.
Pokud jste své vozidlo zakoupili prostřednictvím autorizovaného servisu, nejste vázáni žádnou povinností využívat autorizovaného prodejce k průběžné údržbě nebo opravám. Toto je běžná mylná představa, ale existují zákony, které chrání spotřebitele před zamítnutím jakýchkoli záručních nároků, pokud nevyužijí obchodní zastoupení. Vždy je vhodné ověřit si u svého prodejce, ale také v nezávislém obchodě, jaký typ záruk poskytuje na jejich práci a díly.
Zatímco mechanici v obchodním zastoupení jsou školeni v továrně na konkrétní značky a modely, nezávislí mechanici pracují na různých značkách vozidel, modelech a letech, což jim poskytuje komplexnější odborné znalosti v oblasti oprav. Mnoho nezávislých obchodů je bývalými mechaniky dealerství, kteří jsou nejen vyškoleni v továrně, ale mohou mít další certifikace, jako je Automobile Service Excellence (ASE). Ověřte si u svého nezávislého vlastníka případná speciální školení nebo certifikace.
Na rozdíl od autorizovaného servisního střediska, které může denně provádět velké množství oprav, nezávislý obchod potřebuje čas, aby vás a vaše vozidlo poznal. Budou také udržovat přesné záznamy o historii vašeho vozidla a v mnoha případech nakonec budete mluvit přímo s osobou, která na vašem vozidle pracuje.
Prodejci jsou vázáni díly OEM prostřednictvím smluvních vztahů s prodejcem a výrobcem. Nezávislé obchody mohou používat náhradní díly, které mohou být snadněji dostupné a stejně dobré jako díly OEM. Pokud se majitel vozidla rozhodne používat díly OEM, nezávislé obchody jsou povinny je používat místo náhradních dílů. Náhradní díly jsou nákladově efektivnější a v závislosti na tom, jaké jsou, mohou dokonce fungovat lépe než díly OEM.
Když necháte své vozidlo opravit v nezávislém obchodě, účtují vám poplatky na základě množství času odpracovaného na vašem vozidle s použitím konkrétní hodinové sazby. V obchodním zastoupení mají receptury na opravy a používají je k nabíjení zákazníků. Pokud se například odhaduje, že dokončení brzdové práce bude trvat dvě hodiny, ale mechanik ji dokončí za jednu hodinu, stále vám budou účtovány dvě hodiny. Mnoho mechaniků dealerství pracuje na vozidlech rychle, aby projeli co nejvíce vozidel za daný den a maximalizovali jejich kompenzaci.
Pokud uvažujete o mechanikovi pro své vozidlo, kontaktujte nás v Shade Tree Garage a prodiskutujte, jak s vámi a vašimi potřebami na údržbu a opravy vozidla můžeme pracovat. Rádi se s vámi podělíme o naše odborné znalosti a také prodiskutujeme, jak můžeme sestavit plán údržby, který bude vyhovovat vašim potřebám a vašemu rozpočtu.
