Některá obchodní zastoupení však mohou svým zákazníkům nabídnout politiku dobrovolného vrácení nebo výměnný program jako zdvořilost nebo jako součást úsilí o spokojenost zákazníků. Je vhodné se informovat u konkrétního prodejce, u kterého jste vozidlo zakoupili, a informovat se o jeho zásadách vrácení.
V Illinois je prodej ojetých vozů upraven podle Illinois Vehicle Code a Uniform Commercial Code (UCC). UCC poskytuje obecné pokyny pro prodej zboží, včetně vozidel, ale konkrétně neřeší vracení ojetých vozů.
Pro dodatečnou ochranu při nákupu ojetého vozu se doporučuje, abyste si vozidlo před koupí důkladně prohlédli, nechali si udělat protokol o historii vozidla a pro větší klid zvážili zakoupení prodloužené záruky nebo servisní smlouvy.
