1. Zavolejte policii. To je důležité pro vytvoření úředního záznamu o nehodě. Policie vám také bude moci pomoci při výměně informací s druhým řidičem a získat jména případných svědků.
2. Získejte informace o druhém ovladači. To zahrnuje jejich jméno, adresu, telefonní číslo a informace o pojištění (pokud je mají).
3. Vyfoťte poškození obou vozidel. Ujistěte se, že si pořiďte fotografie všech poškození, včetně poškození, které nemusí být okamžitě viditelné (např. poškození rámu vašeho auta).
4. Získejte odhady oprav vašeho auta. To vám pomůže vyčíslit škody, které jste utrpěli.
5. Pošlete společnosti poptávkový dopis. Žádost by měla uvádět výši škody, kterou požadujete, a měla by společnosti poskytnout lhůtu k zaplacení. Nezapomeňte si uschovat kopii dopisu s žádostí pro vaši evidenci.
6. Pokud společnost nezaplatí, možná budete muset podat žalobu. To může být časově náročný a nákladný proces, takže byste měli před tímto rozhodnutím pečlivě zvážit své možnosti.
Kromě výše uvedených kroků byste měli zvážit také následující tipy:
* Při jednání s druhým řidičem a společností buďte zdvořilí a uctiví. Tím se zvýší pravděpodobnost, že s vámi budou spolupracovat.
* Buďte vytrvalí ve svém úsilí získat náhradu škody, na kterou máte nárok. Nevzdávejte se ani v případě, že se společnost snaží oddálit nebo popřít váš nárok.
* Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete pomoc, měli byste se obrátit na právníka. Advokát vám může pomoci pochopit vaše práva a možnosti a může vás zastupovat, pokud potřebujete podat žalobu.
