Konkrétní podmínky franšízové smlouvy se liší v závislosti na výrobci, ale obvykle zahrnují:
* Přidělení vozidla: Výrobce souhlasí s tím, že každý rok přidělí dealerství určitý počet vozidel na základě prodejní výkonnosti dealera a poptávky na trhu.
* Cena: Výrobce stanoví ceny za vozidla, která poskytuje prodejcům, a prodejci jsou povinni prodávat vozidla za tyto ceny nebo nad nimi.
* Záruky: Výrobce poskytuje na svá vozidla záruky a za vyřizování záručních reklamací a oprav odpovídají obchodní zastoupení.
* Marketing a reklama: Výrobce poskytuje prodejcům marketingové a reklamní materiály, které jim pomáhají prodávat vozidla.
V některých případech mohou obchodní zastoupení také nakupovat ojetá auta z jiných zdrojů, jako jsou aukce nebo protiúčet. Většina vozů prodávaných dealerstvím je však nakupována přímo od výrobců.