Když vám auto přestane fungovat, najednou se ocitnete v úzkých. Pokud nevíte nic o autech, jste vydáni na milost a nemilost mechanikovi. Co když tak spěcháte, že nemůžete prozkoumat mechaniku předem? Měli byste prostě říct ano na všechno, co mechanik řekne, a doufat, že účet nebude příliš hrozný? Je to riskování, protože někteří bezohlední mechanici by se vás mohli pokusit využít.
Abyste se ujistili, že se vám mechanik nesnaží přetahovat oči, zeptejte se před přijetím služby těchto osm hlavních otázek.
Certifikace od Automotive Service Excellence je dobrým znamením, že autoservis nabízí kvalitní opravy vozidel a služby bez podvádění svých zákazníků. Ve společnosti Scott’s Fort Collins Auto &Repair jsme hrdí na to, že máme certifikaci ASE.
Pokud se vaše auto porouchá na silnici, potřebujete způsob, jak ho dostat do obchodu. Během servisu vašeho auta potřebujete také dopravní prostředek. Scott’s nabízí odtahovou službu, pokud uvíznete a rozdá vám zdarma zapůjčené vozy, zatímco je vaše auto v obchodě.
Před schválením jakékoli práce, kterou je třeba provést, se informujte o zárukách. Chcete vědět, že můžete důvěřovat novému dílu, že vydrží, a že obdržíte bezplatné další služby, pokud díl selže v daném časovém rámci. Scott’s nabízí písemnou záruku, která zaručuje díly a práci po dobu 36 měsíců/36 000 mil. Zatímco se naši mechanici vždy snaží provádět spolehlivé opravy, tato bezproblémová záruka poskytuje další klid.
Odpověď bude nepochybně ano, i když to není pravda. Pro nějaký důkaz se zeptejte, zda má mechanik nějaké reference, na které se můžete obrátit. Můžete se také podívat na recenze na Yelpu a dozvědět se postavení mechanika u Better Business Bureau. Scott's je hrdý na to, že dělá naše zákazníky šťastnými! Často dostáváme 5hvězdičkové recenze a udržujeme si hodnocení A+ s BBB.
Někteří majitelé obchodů se snaží vydávat použité díly za nové, aby ušetřili peníze. Abyste se ujistili, že dostanete to, za co jste zaplatili, zeptejte se na zásady použitých dílů mechanika. Jediný případ, kdy je pro mechanika v pořádku instalovat použité díly, je, když vyměňuje drahé komponenty – jako jsou diferenciály, převodovky nebo motory – a dostane od vás k tomu povolení. Úspory pak převedou na vás. Toto je praxe, kterou používáme zde ve Scott’s.
Můžete očekávat, že obdržíte diagnózu, co je špatně, a odhad, kolik bude stát oprava nebo výměna jednotlivých dílů. Zeptejte se, jak mechanik dosáhne odhadu. Jinými slovy, kolik z nákladů na opravu je za díly a kolik za práci? Zjistěte tyto podrobnosti, aby nedošlo k žádnému nepříjemnému překvapení.
Než necháte vozidlo u mechanika, získejte odhad, jak dlouho bude oprava trvat. V závislosti na rozsahu opravy, potřebě objednat díly a dostupných zdrojích může oprava trvat od několika hodin až po týden nebo více.
To je kritické, pokud jde o to, aby mechanik odpovídal za svou práci a uplatňoval záruční nároky. Písemný záznam o opravách se také hodí, pokud se někdy rozhodnete svůj vůz prodat. Scott’s také obsahuje písemnou účtenku se všemi podrobnostmi, které potřebujete vědět.
Chcete-li pracovat se spolehlivým mechanikem zde ve městě, naplánujte si schůzku se Scott's Fort Collins Auto &Repair nebo nám zavolejte na číslo (970) 682-4202.
