Pokud nevíte, proč existují automobilové automaty Carvana, je to trik, ale také obří billboard. Carvana je online síť prodejců ojetých vozů. A funguje to tak, že když si koupíte auto od Carvany, doručí vám ho, nebo můžete zamířit k věži automatu. Tam vložíte žeton do automatu a celá věc ožije, oškubání vašeho auta.
Carvana si myslí, že to nabízí jedinečný a zábavný zážitek z nákupu ojetých vozů. Kdo jsme, abychom se hádali? Jakmile bude vaše auto vyzvednuto, ukážete doklad o vlastnictví a odjedete ve svém novém/ojetém voze. Žádná jiná síť prodejců to nedělá tímto způsobem, takže kupující získají tento osobitý a osobní zážitek, který si budou navždy pamatovat.
Ale jak Carvana dostane vozidla do věže a poté z ní? Jak dostanou auta do automatu? I když to vypadá elementárně, bylo to mnohem složitější, než si dokážete představit. To proto, že mluvíme o vozidlech, která někdy váží přes 5 000 liber.
Mozkový trust v Carvana měl dobrý koncept. Chtěla vzbudit zájem o proces nákupu aut. Ale kde najdete společnost, která dokáže vzít koncept určený pro plechovky sody a místo toho jej nahradit skutečnými vozy? Carvana říká, že nakonec našla Nussbaum Technologies v Kehlu v Německu.
Nussbaum navrhuje a vyrábí stohovací parkovací konstrukce po celé Evropě. Ale to je jiný koncept, než Carvana potřebovala. Nussbaum tedy přišel s tunelem.
Jakmile je předmětné vozidlo umístěno do tunelu, musí být posunuto svisle, aby bylo zarovnáno s výtahem věže. Ale to vyžadovalo další společnost, aby navrhla a předložila. Touto společností byla WFT se sídlem rovněž v Německu. To koncipovalo Automated Delivery System nebo ADS.
U paty věže je zátoka pro ADS, aby udělala svou věc. Vůz se před spuštěním do štěrbiny ve věži rozloží. Nachází se zde také recepce pro zákazníky. Carvana to nazývá „uměleckým přístupem ke každodennímu zážitku z příjezdu do maloobchodu“. Dobře tedy.
Uvnitř recepce pro zákazníky dealerství Carvana video zachycuje zážitek kupujícího, který může nahrát na sociální média. Zaznamenává očekávání kupujícího, když je jeho vozidlo vyzvednuto a pomalu spouštěno dolů skrz věž.
I když se zdá, že toto vše zvyšuje náklady na nákup vozidla od Carvany, říká to něco jiného. Carvana říká, že utratí pouze 10 procent toho, co utratí typický maloobchodní prodejce automobilů. A také tvrdí, že dokáže svým systémem protlačit třikrát tolik aut. Carvana říká, že celkové náklady na tento jedinečný nákupní zážitek přidávají pouze pět procent toho, co si typický prodejce účtuje za své služby.
