10 tipů pro jednání s autoservisem!

Pokud se chystáte brzy navštívit autoservis, zvažte těchto 10 tipů, jak jednat s autoservisem:

  1. Seznamte se s uživatelskou příručkou vozidla
  2. Rozhodněte se pro prodejce nebo nezávislý obchod
  3. Uspořádejte si dokumentaci
  4. Zeptejte se na technika
  5. Zkontrolujte certifikaci mechanika
  6. Zeptejte se na cenu
  7. Zeptejte se na další otázky
  8. Nepoužívejte náhradní díly
  9. Nenechte se naladit na 100 000 mil
  10. Buďte upozorněni na červené vlajky

Očekává se, že naše vozidla budou mít časem nějaké poruchy, a proto bude občas návštěva autoservisu nutností. Když však navštívíte dílnu, pokud je to vaše poprvé nebo jste to nedělali často, může to znít jako náročná zkušenost, zvláště pokud nevíte, na co se zeptat a jak se vypořádat se všemi mechaniky opravny. .

Jednání s mechanikem v autoservisu není příliš těžké nebo vyžaduje pokročilé zkušenosti. Jakmile to však uděláte jednou, příště to zvládnete mnohem lépe a je to o cviku.

Pokud je to vaše první návštěva jejich peer shopu nebo pokud jste v minulosti neměli dobrou zkušenost, tento článek by měl tento nástroj podporovat. Poskytuje vám 10 tipů, jak jednat s mechanikem autoservisu. Tímto způsobem víte, co hledáte, a máte jistotu, na co byste se měli ptát, aniž byste se museli bát, že vás někdo ošidí.

10 tipů, jak jednat s autoservisem

Jednou z největších obav při návštěvě staršího obchodu je nepochopení toho, co je třeba opravit, a nechat se oškubat platbou. Mnoho z nás může být překvapeno celkovým požadovaným počtem a netuší, zda je toto číslo přesné nebo ne.


Automechanici jsou velmi chytří a okamžitě poznají, zda máte zkušenosti a víte, co hledáte, nebo ne. To je důvod, proč vás bohužel mnoho nepoctivých mechaniků může využít a donutit vás platit za zbytečné opravy.

1. Seznamte se s uživatelskou příručkou vozidla

Jedním z nejdůležitějších tipů a triků, které byste měli provést před návštěvou autoservisu, je seznámit se s majitelem vozidla. Manuál slouží jako nejdůležitější dokument o vašem vozidle.

Obsahuje podrobné informace o typu vašeho motoru, různých specifikacích, součástech převodovky a dokonce i kódu vnějšího laku. Když porozumíte všem těmto detailům, budete okamžitě vědět, kdy se mechanik chystá nainstalovat vadnou součást, kterou vaše vozidlo nepotřebuje.

Nemusíte nutně rozumět každému detailu o svém voze, ale když se o voze občas naučíte jednu nebo dvě věci, pomůže vám to vyhnout se placení za zbytečné opravy. Také to ukázalo, že svému autu rozumíte do určité míry, a to je důležitý prvek při vyjednávání s mechanikem.

2. Rozhodněte se pro prodejce nebo nezávislý obchod

Než navštívíte autoservis, musíte se rozhodnout, zda půjdete do autorizovaného prodejce nebo do nezávislého obchodu. Obchodní zastoupení má obvykle kvalifikované mechaniky specifikované pro tento konkrétní typ vozidla. Jinými slovy, pokud řídíte vůz Ford, budete mít co do činění s mechaniky, kteří na vozidlech Ford pracují desítky let.

Zatímco návštěva autorizovaného servisu je dobrou volbou, jak se vypořádat s významnými škodami, nemusí to být nejlepší volba, pokud chcete provést jednoduché opravy, jako je výměna oleje nebo pravděpodobně výměna pneumatik. Je to proto, že hodinová mzda prodejců je mnohem dražší než u malých nezávislých obchodů.

Proto byste měli být opatrní při výběru mezi nezávislým obchodem a prodejcem v závislosti na tom, co hledáte.

3. Uspořádejte si dokumentaci

Pokud se chystáte navštívit autoservis, musíte mít připravené a zorganizované všechny dokumenty. Udržení všech předchozích plateb za jakékoli opravy vozu je nesmírně důležité, protože se vyhnete zbytečným opravám.

Pokud například víte, že jste před pár týdny vyměnili brzdový systém vozidla, nemůžete mechanikovi okamžitě říct, že vaše vozidlo nepotřebuje nové brzdy, protože jste je vyměnili. Tímto způsobem se vyhnete instalaci zbytečných brzd a placení za opravu, kterou vaše vozidlo nepotřebuje.

4. Zeptejte se na technika

Pěkná věc na cestě do rohové garáže je, že nemůžete vést osobní rozhovor s techniky. Místo toho se můžete zeptat na jejich úroveň zkušeností, abyste potvrdili, zda jsou ochotni opravit problémy vašeho vozidla, či nikoli. Takže přirozeně chcete vybrat technika, který je schopen opravit vaše auto, aniž by způsobil jakékoli další škody, které by vás mohly stát tisíce dolarů.

5. Zkontrolujte certifikaci mechanika

Pokud to ještě nevíte, existuje běžná typická certifikace pro pokročilé mechaniky, kterou je certifikace ASE. Tato certifikace znamená, že mechanik má dobrou úroveň mechanických dovedností a má za sebou určitý počet let zkušeností.

Jinými slovy, certifikát ASE je dobrým znamením, že jednáte s vysoce kvalifikovaným mechanikem. Tímto způsobem se nemusíte obávat, zda tento mechanik opraví své auto nebo ne.

6. Zeptejte se na cenu

Než postoupíte o další krok s opravou svého vozu nebo s výpočtem celkových nákladů na opravu, musíte rozumět cenám. Nemůžete klást obecné otázky o hodině. Například. Tuto cenu pak můžete porovnat s ostatními blízkými opravnami garáží.

7. Zeptejte se na další otázky

Jediný způsob, jak získat nejlepší zkušenost z opravny, je klást otázky. Kladení otázek není špatná věc, je to jeden způsob, jak ukázat, že musíte všemu rozumět, a eliminuje jakékoli šance, že vás mechanik vytrhne.

Můžete klást jednoduché otázky o tom, co je třeba opravit, a zkontrolovat, proč se mechanik rozhodl vyměnit určitou součást. Pokud jste například tuto součástku nedávno vyměnili, můžete argumentovat tím, že součást nedosáhla konce své životnosti a proč se mechanik rozhodl ji vyměnit.

Můžete se také zeptat na další otázky týkající se celkových nákladů na opravu v mzdových nákladech. Pokud jste se například zeptali na hodinovou sazbu a uvědomíte si, že celkový počet na účtu je vyšší, než jste očekávali, můžete laskavě požádat o vysvětlení.

8. Nepoužívejte náhradní díly

Mechanik vám často může nabídnout, že vám poskytne náhradní součástku jen proto, že ji má na prodejně, a vysvětlí vám, že vaše součástka bude vyměněna okamžitě, takže nemusíte dlouho čekat. Většina náhradních dílů má však svá omezení.

Proto musíte trvat na použití originálního výrobce zařízení nebo toho, co je známé jako OEM díly. Tyto díly jsou původně navrženy a vytvořeny stejným výrobcem a obvykle přesně pasují do vozidla.

Největší výzvou pro výběr originálního vybavení dílů výrobce je čekací doba. Ve většině scénářů počkejte, až bude tento díl odeslán do dealerství nebo nezávislého obchodu, a právě tam toho může mechanik využít a požádat vás o použití náhradního komponentu.

Náhradní díly se nedoporučují, protože není zaručeno, že vám poslouží ve správný čas. Kromě toho mají mnoho omezení, pokud jde o předčasné porouchání nebo jiné poškození těchto okolních komponent jednoduše proto, že nejsou kompatibilní.

9. Nenechte se naladit na 100 000 mil

Existuje velmi běžný mýtus, kterému mnoho lidí věří, že každé vozidlo musí mít dvě, ne jednou za 100 000 mil. To však není pravda.

Proto, když vám mechanik nabídne vyladění, když dosáhnete 100 000 mil, neměli byste to akceptovat, protože vše, co musíte udělat, je řídit se doporučením v návodu k obsluze vašeho vozidla.

Proto vám důrazně doporučujeme, abyste se seznámili s příručkou, zejména s částí, která se zaměřuje na to, jak často byste měli věci dělat. Manuál bude například obsahovat podrobnosti o tom, kdy přesně se očekává, že bude vaše vozidlo vyladěno, a tím se musíte pouze řídit.

10. Buďte upozorněni na červené vlajky

Nakonec buďte upozorněni na jakékoli podivné varovné signály nebo červené vlajky. Pokud si například uvědomíte, že se vám mechanik nedívá do očí nebo zrychluje hovory a neposkytne vám podrobnosti, měli byste bez ohledu na to odejít.

Ve vašem okolí je na každém rohu spousta opraváren a vybrat si tu nejbližší neznamená, že je to nejlepší. Pokud vám tedy není příjemné, jak se mechanik chová, věřte své kuráži a odejděte, protože je to pro mechanika jedna cesta vpřed, jak schovat věci nebo vás přimět platit za věci, které nejsou nutné.

Jak vybrat správný autoservis?

I když je důležité porozumět hlavním tipům pro jednání s autoservisem, na začátku je důležité vybrat ten správný obchod. Pojďme se blíže podívat na některé tipy, které vám pomohou vybrat ten správný obchod pro vás:

1. Prozkoumejte opravu

Než pokročíte dál při hledání autoservisu, prozkoumejte, zda nemůžete problém vyřešit sami. Mnoho problémů s autem je velmi jednoduchých a existují věci, které můžete udělat sami.

Investicí do malého nástroje, jako je skener OBD 2, vám okamžitě řekne, co se děje. Vyhodí chybu, kterou můžete vyhledat na internetu a získat představu o tom, co se děje.

Můžete si také přečíst online články, které vám pomohou provést některé opravy sami, aniž byste potřebovali mechanika. Tímto způsobem se nemusíte potýkat s potížemi s hledáním správného mechanika nebo pochopením, jak se s nimi vypořádat.

V mnoha případech, jakmile jdete do nezávislého obchodu, vše, co získáte, je zavádění dalších věcí, které nejsou pravdivé, nebo řešení jiných oprav, které nejsou nutné. Návštěva mechanika je samozřejmě také dobrou příležitostí pro kontrolu dalších problémů, ale pokud se nejedná o legitimního mechanika, může to být naopak.

2. Hledejte online

Pokud o žádném autobazaru ve svém okolí nevíte, můžete rychle vyhledat na Googlu. Můžete například vyhledat autoservis v mém okolí nebo nezávislého mechanika v mém okolí.

Najdete zde dlouhý seznam potenciálních opraváren, protože to je případ Spojených států, kde by každé místo mělo mít nějakou garáž nebo nezávislou prodejnu.

3. Rozhodněte se mezi dealerstvím nebo nezávislými obchody

Mějte na paměti, že ne každý problém s autem vyžaduje autorizovaného prodejce, ale také existují určité problémy s autem, které prodejce musí udělat. Pokud například řešíte nějaké velké problémy s motorem, raději se obraťte na někoho, kdo je odborníkem v dealerství, než abyste obětovali motor tím, že byste šli k nekvalifikovanému mechanikovi.

To však neznamená, že všichni mechanici v nezávislých obchodech nejsou kvalifikovaní, protože tito mechanici obvykle spolupracují s obchodními zastoupeními velmi dlouhou dobu. Pak se rozhodli otevřít své obchody. Ale většina z nich možná zná určité modely a značky než ostatní.

4. Zkontrolujte recenze zákazníků

Jakmile najdete seznam potenciálních komisí autoservisů, je dobrý nápad podívat se na recenze zákazníků, poslední věc, kterou chcete udělat, je jít do nezávislého obchodu, kde zákaznický servis není dobrý. Bude to velmi frustrující zkušenost.

10 tipů pro jednání s autoservisem:Poslední myšlenky

Vzhledem k tomu, že návštěva autoservisu bude požadavkem pro každého, kdo vlastní auto, musíte porozumět tomu, co byste měli vědět, než začnete vyjednávat nebo diskutovat s mechanikem.

Tento článek vám poskytuje 10 tipů, jak jednat s mechanikem autoservisu. Implementací těchto tipů dosáhnete úspěšného procesu vyjednávání a budete platit jen za to, co potřebujete.

Pokud si uvědomíte, že často navštěvujete autoservis, znamená to, že vaše vozidlo má značné problémy, díky nimž nelze opravit. Pokud je to tak, možná je nyní ten správný čas prodat své auto a využít jeho hodnotu k nákupu lepšího vozidla.